Termos e Condições

Data de vigência: 30 de janeiro de 2026 | Última atualização: 30 de janeiro de 2026

Bem-vindo ao GlowSMS! Este documento constitui um acordo vinculativo entre você ("Usuário" ou "você") e GlowSMS ("Plataforma", "nós" ou "nos"). Leia estes termos com atenção antes de usar nossos serviços disponíveis em glowsms.com. Ao acessar ou utilizar o Serviço, você aceita integralmente estes termos.

Estes Termos e Condições regem o seu acesso e uso do site e serviços GlowSMS, incluindo todas as ferramentas de mensagens, painéis e recursos relacionados (coletivamente, os "Serviços").

Ao acessar ou usar GlowSMS, você reconhece que leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, deverá interromper imediatamente o uso dos Serviços.

1. Descrição do serviço

GlowSMS fornece serviços de número de telefone virtual para receber códigos de verificação SMS. Os usuários podem alugar números virtuais temporários ou de longo prazo por meio de nossa plataforma para receber mensagens de verificação SMS de diversas plataformas e aplicativos online.

Os recursos do serviço incluem:

  • Números de telefone virtuais de vários países
  • Recepção do código de verificação SMS em tempo real
  • Suporte para vários serviços online e plataformas de aplicativos
  • Interface baseada na web fácil de usar

Este serviço não inclui:

  • Capacidades de envio SMS
  • Serviços de comunicação telefônica de longo prazo
  • Serviços de emergência ou funcionalidade 911

Aviso Importante: Não garantimos a aceitação dos nossos números virtuais por serviços de terceiros. Alguns serviços podem bloquear números virtuais ou compartilhados.

2. Elegibilidade e contas do usuário

Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição para usar este Serviço. Ao registrar uma conta, você deve fornecer informações precisas, completas e atuais.

Você é responsável por todas as atividades em sua conta, incluindo:

  • Manter a confidencialidade das credenciais da conta
  • Todas as transações realizadas através de sua conta
  • Quaisquer cobranças ou perdas resultantes do uso não autorizado da conta

Você não deve divulgar nenhuma informação pessoal, incluindo, mas não se limitando a: nome do site, detalhes da conta e outros dados pessoais a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente se descobrir uso não autorizado de sua conta.

3. Restrições de uso

Para evitar que o nosso serviço seja utilizado para fins fraudulentos e para prevenir quaisquer atividades ilegais.

Ao usar os serviços GlowSMS, você concorda em não:

  • Usar o Serviço para quaisquer fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados
  • Use para registrar ou verificar contas em bancos, instituições financeiras ou sistemas de pagamento eletrônico
  • Envolva-se em spam, phishing ou outras atividades maliciosas
  • Interferir ou interromper as operações da plataforma
  • Personificar outras pessoas ou deturpar afiliação com qualquer pessoa ou entidade
  • Coletar ou armazenar informações pessoais de outros usuários
  • Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização por escrito
  • Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer parte do site
  • Faça engenharia reversa da plataforma ou tente extrair o código-fonte

Os produtos listados na Plataforma só podem ser usados para fins legítimos. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem esta política a nosso exclusivo critério, sem reembolso e sem aviso prévio.

4. Faturamento e Pagamento

4.1 Preços e Encargos

Todos os preços dos serviços são publicados em nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento sem notificação individual do usuário. As alterações de preços entram em vigor imediatamente após a atualização do site.

4.2 Métodos de Pagamento

Os usuários devem pagar antecipadamente através dos métodos de pagamento suportados pela nossa plataforma. Todas as transações são cobradas ao preço em vigor no momento do envio.

4.3 Base de Faturamento

Os serviços de recepção SMS são cobrados com base no aluguel do número e não no volume de mensagens. Depois que um número for alugado com sucesso, a taxa relevante só será deduzida do saldo da sua conta quando as mensagens SMS forem recebidas com sucesso.

4.4 Política de Saldo de Conta

Importante: todas as recargas de saldo da conta são finais e não reembolsáveis.

Depois de adicionar fundos ao saldo da sua conta através de qualquer método de pagamento (cartão de crédito, criptomoeda ou outros métodos suportados), esses fundos tornam-se créditos da conta e não podem ser retirados ou reembolsados no seu método de pagamento original. Esta política se aplica a:

  • Todas as recargas de saldo, independentemente da forma de pagamento utilizada
  • Saldo da conta não utilizado (fundos que não foram gastos em serviços)
  • Saldo restante após compras de serviços
  • Saldo da conta após encerramento ou rescisão da conta

Ao adicionar fundos à sua conta, você reconhece e concorda que esses fundos permanecerão como créditos da conta e só poderão ser usados para adquirir serviços em nossa plataforma. Recomendamos fortemente que você adicione apenas o valor que pretende utilizar em nossos serviços.

4.5 Requisitos de Pagamento em Criptomoedas

Importante: Ao pagar com criptomoeda, você é o único responsável por garantir o valor correto do pagamento e cobrir todas as taxas associadas.

Os pagamentos em criptomoeda exigem o cumprimento estrito dos seguintes requisitos:

  • Você deve enviar o valor exato especificado na fatura de pagamento, incluindo todas as taxas da rede blockchain
  • Você é responsável por todas as taxas de transação, taxas de gás, taxas de mineração e quaisquer outros custos relacionados ao blockchain.
  • Você deve garantir fundos suficientes em sua carteira para cobrir o valor do pagamento e todas as taxas de rede

Política de pagamento insuficiente:

  • Se o valor recebido for inferior ao valor da fatura por qualquer motivo (incluindo taxas de rede insuficientes, deduções na carteira ou erro do usuário), não seremos obrigados a processar a recarga em sua conta
  • Transações mal pagas não serão processadas e nenhum saldo da conta será adicionado
  • Não somos responsáveis por fundos perdidos devido a valores de pagamento incorretos, taxas insuficientes ou problemas de rede blockchain
  • Os pagamentos em criptomoeda são finais e irreversíveis uma vez enviados para o blockchain
  • Não oferecemos reembolsos, créditos ou compensações por transações de criptomoeda mal pagas

Ao optar por pagar com criptomoeda, você reconhece que entende a tecnologia blockchain, as taxas de transação e aceita total responsabilidade por garantir valores de pagamento corretos. Recomendamos fortemente que você verifique todos os detalhes de pagamento antes de confirmar qualquer transação de criptomoeda.

Aviso importante: as transações Blockchain são irreversíveis.

Não nos responsabilizamos por problemas de pagamento causados por congestionamento da rede, configurações incorretas da carteira, deduções feitas por carteiras ou exchanges de terceiros, ataques de hackers ou quaisquer eventos fora do nosso controle.

4.6 Política de Reembolso de Serviços

Os pagamentos não são reembolsáveis nas seguintes circunstâncias:

  • Números alugados com sucesso onde as mensagens SMS foram recebidas com sucesso
  • Taxas resultantes de erros operacionais do usuário
  • Taxas incorridas quando serviços de terceiros se recusam a enviar códigos de verificação
  • Taxas incorridas quando serviços de terceiros bloqueiam números virtuais

Reembolsos ao saldo da conta somente serão considerados nas seguintes situações:

  • Principais avarias técnicas que não conseguimos resolver dentro de um prazo razoável
  • Cancelamento do serviço dentro do prazo permitido (conforme especificado em nossa política de cancelamento)

Observação: os reembolsos de serviços são creditados no saldo da sua conta, e não na forma de pagamento original.

4.7 Resolução de disputas

Se você contestar qualquer cobrança, deverá nos notificar através de nossos canais de suporte dentro de 48 horas após a transação. Analisaremos e decidiremos, a nosso exclusivo critério, se emitiremos um reembolso ou crédito na conta.

5. Disponibilidade e Limitações do Serviço

5.1 Nível de Serviço

Os materiais na Plataforma são fornecidos “como estão”. Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, condições de comercialização aplicáveis ​​aos nossos produtos e/ou serviços. Não garantimos que o Serviço irá:

  • Seja ininterrupto ou livre de erros
  • Seja completamente seguro ou preciso
  • Atenda aos seus requisitos específicos
  • Forneça números de todos os países em todos os momentos

5.2 Disponibilidade de Número

A disponibilidade do número virtual depende dos nossos fornecedores upstream e operadoras de telecomunicações. Os números de países específicos podem ficar indisponíveis a qualquer momento. Não garantimos a disponibilidade contínua de qualquer número específico, nem garantimos a autenticidade, exatidão ou confiabilidade dos dados pessoais fornecidos pelos Usuários.

5.3 Limitações de recepção de mensagens

Alguns provedores de serviços podem se recusar a enviar códigos de verificação para números virtuais ou bloquear números compartilhados. Não podemos controlar as políticas de envio e decisões de bloqueio de terceiros e não aceitamos qualquer responsabilidade por tais situações.

5.4 Reciclagem de Números

Após o término dos períodos de locação, os números serão reatribuídos a outros usuários. Você não deve confiar na retenção de qualquer número específico por longo prazo, nem deve usar este Serviço para receber mensagens contendo informações pessoais confidenciais.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Propriedade da Plataforma

GlowSMS e/ou seus licenciadores possuem os direitos de propriedade intelectual de todos os materiais do site. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Você pode acessar materiais protegidos em GlowSMS apenas para uso pessoal e sujeito às restrições estabelecidas nestes Termos.

6.2 Restrições de uso

Você concorda incondicionalmente em não:

  • Republicar materiais do site
  • Use esses materiais para fins comerciais ou exibição pública (comercial ou não comercial)
  • Reproduzir, transmitir, distribuir, modificar, duplicar ou copiar materiais do site
  • Crie espelhos do conteúdo do site em qualquer outro servidor
  • Remover marcas de direitos autorais e/ou outras marcas de proteção de propriedade intelectual
  • Tentar descompilar e/ou reconstruir qualquer software disponível no site

Se você realizar qualquer uma das ações acima, sua conta poderá ser bloqueada. Iniciaremos uma investigação interna para determinar se ocorreu uma violação. Se for constatada uma violação, a situação será posteriormente resolvida através dos canais legais.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. A utilização deste Serviço indica o seu consentimento com essa política.

Quando você visita o site ou nos envia um e-mail, ou quando entramos em contato com você por e-mail ou enviamos notificações no site, a comunicação eletrônica é utilizada. Você concorda em interagir pela Internet e confirma que todos os avisos de contrato, transferências de dados pessoais e outras comunicações que fornecemos a você em formato digital devem cumprir todos os requisitos para materiais semelhantes por escrito.

Avisos importantes:

  • Todo o conteúdo das mensagens recebidas através de números virtuais poderá ficar visível para outros usuários (se o número for reatribuído)
  • Não use este serviço para receber mensagens contendo informações pessoais confidenciais
  • Podemos registrar o uso do serviço para fins operacionais e de segurança

8. Avaliações e comentários de usuários

Os usuários registrados podem postar classificações e comentários sobre produtos e serviços adquiridos através do site, desde que tais avaliações não sejam contrárias à lei, ofensivas, ameaçadoras, difamatórias, que violem direitos de privacidade, direitos de propriedade intelectual ou que de outra forma causem danos a terceiros. Os comentários também não podem conter convites em massa, correspondências em massa ou qualquer "spam".

Não filtramos, editamos ou revisamos comentários antes que eles apareçam no site. Os comentários não refletem as opiniões de GlowSMS, seus representantes, funcionários e/ou afiliados. Os comentários refletem as opiniões e pensamentos da pessoa que postou o comentário. Na medida permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis ​​por comentários ou por quaisquer danos e/ou despesas incorridas como resultado do uso e/ou publicação de comentários no site.

Reservamo-nos o direito de excluir (ou limitar) tais materiais sem restrições, mas não assumimos responsabilidade pelo conteúdo das avaliações de usuários postadas regularmente.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1 Isenção de responsabilidade de serviço

Não garantimos que qualquer informação no site seja precisa, completa e atualizada. Temos o direito de editar as informações do site a qualquer momento, sem aviso prévio aos usuários. Os materiais no site podem conter erros/imprecisões técnicas, textuais ou visuais.

Este Serviço fornece serviços e produtos exclusivos. Não podemos controlar a qualidade e/ou conformidade de determinadas características dos produtos, nem garantimos a exatidão, confiabilidade, integridade e relevância das informações fornecidas pelos Usuários.

9.2 Isenção de responsabilidade por danos indiretos

Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, incluindo, entre outros, perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou perda de boa vontade, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

9.3 Limite de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade total para com você, seja com base em contrato, ato ilícito ou outra teoria jurídica, não deverá exceder o total de taxas que você nos pagou nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

9.4 Isenção de responsabilidade de sites de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência e para fornecer informações adicionais. Não controlamos o conteúdo de sites de terceiros, portanto o seu acesso a quaisquer sites de terceiros é por sua conta e risco. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, não oferecemos quaisquer garantias em relação ao conteúdo, materiais, produtos ou serviços de sites de terceiros, nem somos responsáveis ​​por quaisquer danos causados ​​pela utilização de tais sites.

9.5 Força Maior

Não somos responsáveis por perdas ou interrupções de serviço causadas por eventos de força maior, incluindo, mas não se limitando a:

  • Desastres naturais (terremotos, inundações, incêndios, tempestades, pandemias)
  • Guerra, terrorismo, agitação civil ou ações governamentais
  • Quedas de energia, falhas de telecomunicações ou interrupções no serviço de Internet
  • Ações ou falhas de provedores de serviços terceirizados, provedores de hospedagem ou processadores de pagamento
  • Mudanças em leis, regulamentos ou políticas governamentais que afetem nossas operações
  • Quaisquer outros eventos além do nosso controle razoável

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar GlowSMS, seus executivos, diretores, funcionários e agentes de todas as reivindicações, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

  • Seu uso ou uso indevido do Serviço
  • Sua violação destes Termos
  • Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
  • Quaisquer atividades realizadas em sua conta
  • Qualquer comentário ou conteúdo que você postar

11. Rescisão

11.1 Seus direitos de rescisão

Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento, deixando de usar o Serviço.

11.2 Nossos Direitos de Rescisão

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender qualquer conta de usuário sem aviso prévio se estes Termos forem violados. Poderemos suspender ou encerrar imediatamente sua conta e direitos de acesso por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:

  • Sua violação de qualquer disposição destes Termos
  • Suas atividades representam riscos para a plataforma ou para outros usuários
  • Solicitações de autoridades reguladoras ou autoridades policiais
  • Sua conta permanece inativa por 180 dias consecutivos
  • Decidimos interromper a prestação de serviços

Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente e qualquer saldo não utilizado será perdido.

11.3 Sobrevivência após rescisão

As disposições destes Termos relativas à propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e legislação aplicável sobreviverão à rescisão.

13. Modificação dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio aos usuários. Os termos modificados entram em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do Serviço indica sua aceitação dos termos revisados. A versão mais recente dos nossos documentos está sempre disponível na parte inferior do site.

Se você discordar das modificações, deverá parar de usar o Serviço.

12. Legislação Aplicável e Jurisdição

12.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos, sem levar em conta conflitos de princípios legais.

12.2 Jurisdição

Ambas as partes concordam que quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais dos Estados Unidos.

12.3 Obrigações de Conformidade

Você concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e regras nacionais e internacionais aplicáveis em relação ao uso do site. Somos livres para investigar a natureza das reclamações e outras violações relatadas e tomar qualquer ação considerada apropriada, incluindo, entre outras, encerrar sua conta e denunciar qualquer atividade suspeita e/ou ilegal às autoridades policiais, reguladores ou pessoas designadas apropriadas. Sujeitos à Política de Privacidade, quando exigido por lei, poderemos divulgar qualquer informação, incluindo, mas não se limitando a: seus dados pessoais, histórico de uso, dados publicados, endereço IP e informações de tráfego.

14. Disposições Gerais

14.1 Contrato Integral

Estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade, Política de Pagamento, Política de Reembolso, quaisquer contratos de licença e outros documentos publicados em nosso site, constituem coletivamente o acordo integral entre você e GlowSMS e prevalecem sobre quaisquer outros acordos, declarações, garantias e entendimentos individuais.

14.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor.

14.3 Sem Renúncia

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

14.4 Atribuição

Você não pode ceder este Contrato sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder livremente este Contrato a terceiros.

14.5 Informações de contato

Para quaisquer dúvidas ou perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco em support@glowsms.com ou através do formulário de contato em glowsms.com.