עדכון אחרון: 10 באוקטובר 2026
ב-GLOWSMS, אנו שואפים לספק שירותי אימות SMS אמינים. מדיניות החזר זו מפרטת את התנאים שבהם זמינים החזרים וכיצד לבקש אותם.
אתם זכאים להחזר מלא ליתרת החשבון אם:
לביטול הזמנה וקבלת החזר:
החזרים על רכישת מספר SMS מעובדים מיד ומזוכים ליתרת חשבון GLOWSMS. ניתן להשתמש ביתרה זו לרכישות עתידיות מיד.
טעינות יתרת חשבון בדרך כלל אינן ניתנות להחזר לאחר עיבוד, שכן הכספים זמינים לשימוש מיד עם ההפקדה. זה חל על כל אמצעי התשלום כולל כרטיס אשראי ומטבע קריפטו.
בהוספת כספים לחשבון, אתם מאשרים ש:
טעינה נבדקת רק אם אותה טעינה חויבה יותר מפעם אחת, או אם שגיאת מערכת מנעה הוספת הסכום ליתרה. פנו לתמיכה עם פרטי העסקה. סיבות אחרות, כולל אי שביעות רצון או שינוי דעה, אינן כלולות. תיקון, אם ייעשה, יזוכה ביתרת חשבון GLOWSMS ולא יוחזר לאמצעי התשלום המקורי.
החזרים על רכישות מספר SMS זמינים רק כשהן עומדות בסעיף 2, ומזוכים ליתרת חשבון GLOWSMS. טעינה מתוקנת רק במקרים של סעיף 3.2. כל תיקון מזוכה ליתרת חשבון GLOWSMS ואינו חוזר לאמצעי התשלום המקורי.
איננו יכולים לעבד החזרים לאמצעי התשלום המקורי (כרטיס אשראי, מטבע קריפטו וכו'). כל החזר זכאי מזוכה ליתרת חשבון GLOWSMS לשימוש חוזר מיידי.
החזרים לא יינתנו במקרים הבאים:
אם אתם считаים שמגיע לכם החזר שנדחה, אנא פנו לצוות התמיכה עם:
נבחן את המקרה שלכם תוך 48 שעות ונגיב עם פתרון.
אם אתם מיזמים chargeback עם ספק התשלום שלכם מבלי לפנות אלינו תחילה, החשבון שלכם עלול להיות מושעה עד לסיום החקירה. אנו ממליצים לפנות לצוות התמיכה תחילה לפתרון מחלוקות תשלום.
אנו עשויים לעדכן מדיניות החזר זו מעת לעת. שינויים מהותיים יימסרו בדוא״ל לכתובת המקושרת לחשבון. שינויים שאינם מהותיים יפורסמו בעמוד זה ותאריך «עדכון אחרון» יעודכן. המשך שימוש בשירות לאחר שהשינוי נכנס לתוקף מהווה קבלה של המדיניות המתוקנת. עסקאות שכבר הושלמו כפופות לגרסה שהייתה בתוקף במועד העסקה.
לבקשות החזר או שאלות על מדיניות זו, אנא פנו אלינו:
אנו שואפים להגיב לכל בקשות ההחזר תוך 24 שעות.