नियम और शर्तें

प्रभावी तिथि: 10 अक्टूबर 2026 | अंतिम अद्यतन: 10 अक्टूबर 2026

GlowSMS में आपका स्वागत है! यह दस्तावेज़ आप ("उपयोगकर्ता") और GlowSMS ("प्लेटफ़ॉर्म", "हम") के बीच बाध्यकारी समझौता है।

ये नियम और शर्तें GlowSMS वेबसाइट और सेवाओं ("सेवाएँ") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

GlowSMS तक पहुँच या उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने को स्वीकार करते हैं।

1. सेवा विवरण

GlowSMS SMS सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए वर्चुअल फ़ोन नंबर सेवाएँ प्रदान करता है। उपयोगकर्ता अस्थायी, समय-सीमित वर्चुअल नंबर एक्सेस खरीद सकते हैं। प्रत्येक खरीदारी उस ऑर्डर पर दिखाए गए समय तक सक्रिय रहती है। यह समय नंबर के अनुसार बदलता है। सेवा में दीर्घकालिक नंबर किराये या किसी नंबर का विशेष स्वामित्व शामिल नहीं है।

सेवा सुविधाओं में शामिल:

  • कई देशों से वर्चुअल फ़ोन नंबर
  • वास्तविक समय SMS सत्यापन कोड प्राप्ति
  • विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं और एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन
  • उपयोग में आसान वेब-आधारित इंटरफ़ेस

यह सेवा शामिल नहीं है:

  • SMS भेजने की क्षमताएँ
  • दीर्घकालिक दूरभाष संचार सेवाएँ
  • आपातकालीन सेवाएँ या 911 कार्यक्षमता

महत्वपूर्ण सूचना: हम वर्चुअल नंबरों की स्वीकृति की गारंटी नहीं देते।

2. उपयोगकर्ता पात्रता और खाते

इस सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या आपके अधिकार क्षेत्र में कानूनी वयस्कता होनी चाहिए।

आप अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखना
  • आपके खाते के माध्यम से किए गए सभी लेनदेन
  • अनधिकृत खाता उपयोग से होने वाले शुल्क या हानि

किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को प्रकट नहीं करना चाहिए।

3. उपयोग प्रतिबंध

धोखाधड़ी और अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए।

GlowSMS सेवाओं का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं कि नहीं करेंगे:

  • अवैध, धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग या अनधिकृत उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग
  • स्पैम, फ़िशिंग या अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों में संलग्न होना
  • प्लेटफ़ॉर्म संचालन में हस्तक्षेप या व्यवधान
  • दूसरों का प्रतिरूपण या संबद्धता का गलत प्रतिनिधित्व
  • अन्य उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत करना
  • लिखित प्राधिकरण के बिना सेवा पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण
  • वेबसाइट के किसी भी भाग की प्रतिलिपि, संशोधन या व्युत्पन्न कार्य बनाना
  • प्लेटफ़ॉर्म का रिवर्स इंजीनियरिंग या स्रोत कोड निकालने का प्रयास

प्लेटफ़ॉर्म पर किसी उत्पाद की सूची, जिसमें तृतीय-पक्ष भुगतान या ऐप सत्यापन शामिल है, इसका अर्थ नहीं है कि हम गारंटी देते हैं कि तृतीय पक्ष नंबर स्वीकार करेगा। आपको प्रत्येक तृतीय पक्ष की शर्तों का पालन करना होगा। उन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करने वाले किसी भी उपयोग के लिए केवल आप जिम्मेदार हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पाद केवल वैध उद्देश्यों के लिए हैं। हम इस नीति का उल्लंघन करने वाले खातों को बिना पूर्व सूचना के निलंबित या बंद कर सकते हैं। अप्रयुक्त शेष केवल धारा 11 में बताए मामलों में जब्त होता है।

4. बिलिंग और भुगतान

4.1 मूल्य निर्धारण और शुल्क

सभी सेवा मूल्य हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित मूल्य हैं।

4.2 भुगतान विधियाँ

उपयोगकर्ताओं को समर्थित भुगतान विधियों से पूर्व भुगतान करना होगा।

4.3 बिलिंग आधार

SMS प्राप्ति नंबर के हिसाब से ली जाती है, संदेश की संख्या से नहीं। शुल्क ऑर्डर करते समय खाते के शेष से कटता है। यदि ऑर्डर समाप्त होने से पहले कोड नहीं आता, या ऑर्डर खुला हो और कोड न आया हो तब आप रद्द करते हैं, तो यह राशि आपके GLOWSMS खाते के शेष में लौटती है। यह मूल भुगतान विधि में नहीं लौटती।

4.4 खाता शेष नीति

महत्वपूर्ण: खाता शेष टॉप-अप आपकी मूल भुगतान विधि में नहीं लौटते।

एक बार खाता शेष में धन जोड़ने पर, वे खाता क्रेडिट बन जाते हैं और वापस नहीं लिए जा सकते।

  • सभी शेष टॉप-अप भुगतान विधि की परवाह किए बिना
  • अप्रयुक्त खाता शेष
  • सेवा खरीद के बाद शेष राशि

अपने खाते में धन जोड़कर, आप स्वीकार करते हैं कि ये धन खाता क्रेडिट के रूप में रहेंगे और केवल हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सेवाएँ खरीदने के लिए इस्तेमाल होंगे। खाता बंद करना या इस्तेमाल न करना अपने आप शेष जब्त नहीं करता। जब्ती धारा 11 के अनुसार है। अप्रयुक्त शेष फिर भी मूल भुगतान विधि में नहीं दिया जाता। यदि एक ही टॉप-अप एक से अधिक बार कटे, या सिस्टम त्रुटि से राशि शेष में न जुड़े, तो सुधारी गई राशि आपके GLOWSMS खाते के शेष में जमा हो सकती है। यह मूल भुगतान विधि में नहीं लौटती। असंतोष या मन बदलना सहित अन्य टॉप-अप मामले इसमें नहीं आते। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि केवल उतनी राशि जोड़ें जितनी आप सेवाओं के लिए इस्तेमाल करना चाहते हैं।

4.5 क्रिप्टोकरेंसी भुगतान आवश्यकताएँ

महत्वपूर्ण: क्रिप्टोकरेंसी से भुगतान करते समय आप पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं।

क्रिप्टोकरेंसी भुगतान निम्नलिखित आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन करते हैं:

  • भुगतान चालान में निर्दिष्ट सटीक राशि सभी ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क सहित भेजनी होगी
  • आप सभी लेनदेन शुल्क, गैस शुल्क और अन्य ब्लॉकचेन लागतों के लिए जिम्मेदार हैं
  • भुगतान राशि और सभी नेटवर्क शुल्क दोनों को कवर करने के लिए वॉलेट में पर्याप्त धन सुनिश्चित करें

अपर्याप्त भुगतान नीति:

  • यदि प्राप्त राशि किसी भी कारण से चालान राशि से कम है, तो हम टॉप-अप प्रसंस्करण के लिए बाध्य नहीं हैं
  • अपर्याप्त भुगतान वाले लेनदेन संसाधित नहीं होंगे
  • गलत भुगतान राशि या ब्लॉकचेन समस्याओं से धन हानि के लिए जिम्मेदार नहीं।
  • क्रिप्टोकरेंसी भुगतान ब्लॉकचेन पर भेजे जाने के बाद अंतिम और अपरिवर्तनीय हैं
  • अपर्याप्त क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन के लिए रिफंड, क्रेडिट या मुआवजा नहीं।

क्रिप्टोकरेंसी से भुगतान चुनकर, आप ब्लॉकचेन तकनीक और लेनदेन शुल्क को समझते हैं।

महत्वपूर्ण सूचना: ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय हैं।

नेटवर्क भीड़, गलत वॉलेट सेटिंग्स से भुगतान समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं।

4.6 सेवा रिफंड नीति

निम्नलिखित परिस्थितियों में भुगतान गैर-रिफंडेबल हैं:

  • आपको सत्यापन कोड मिल चुका है, भले बाद में तीसरा पक्ष नंबर या खाता अस्वीकार कर दे
  • उपयोगकर्ता परिचालन त्रुटियों से होने वाले शुल्क

इन स्थितियों में शुल्क आपके खाते के शेष में लौटता है:

  • कोड आए बिना ऑर्डर समाप्त हो जाए, या ऑर्डर खुला हो और कोड न आया हो तब आप रद्द करें
  • हमारी ओर की बड़ी तकनीकी खराबी सेवा रोक दे और उचित समय में ठीक न हो

नोट: सेवा रिफंड खाता शेष में जमा होते हैं, मूल भुगतान विधि में नहीं।

4.7 विवाद समाधान

यदि आप शुल्क पर विवाद करते हैं, तो कृपया जल्द से जल्द सहायता चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम इस नीति और लागू कानून के अनुसार मामला संभालेंगे।

5. सेवा उपलब्धता और सीमाएँ

5.1 सेवा स्तर

प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री "जैसी है" आधार पर प्रदान की जाती है।

  • बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त होना
  • पूर्णतः सुरक्षित या सटीक होना
  • आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करना
  • सभी देशों से नंबर प्रदान करना

5.2 नंबर उपलब्धता

किसी देश के नंबर किसी भी समय अनुपलब्ध हो सकते हैं। हम किसी विशिष्ट नंबर की निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं देते।

5.3 संदेश प्राप्ति सीमाएँ

कुछ सेवा प्रदाता वर्चुअल नंबरों पर कोड भेजने से इनकार कर सकते हैं।

5.4 नंबर पुनर्चक्रण

खरीदारी की एक्सेस विंडो समाप्त होने के बाद नंबर अन्य उपयोगकर्ताओं को पुनः आवंटित किए जाएंगे।

6. बौद्धिक संपदा

6.1 प्लेटफ़ॉर्म स्वामित्व

GlowSMS और/या इसके लाइसेंसदाता वेबसाइट की सभी सामग्री के बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी हैं।

6.2 उपयोग प्रतिबंध

आप बिना शर्त सहमत हैं कि नहीं करेंगे:

  • वेबसाइट सामग्री पुनः प्रकाशित करना
  • व्यावसायिक उद्देश्यों या सार्वजनिक प्रदर्शन के लिए सामग्री का उपयोग
  • वेबसाइट सामग्री की प्रतिलिपि, प्रसारण, वितरण, संशोधन या कॉपी
  • किसी अन्य सर्वर पर वेबसाइट सामग्री का मिरर बनाना
  • कॉपीराइट चिह्न हटाना
  • वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर को डिकंपाइल करने का प्रयास

यदि आप उपरोक्त कार्यों में से किसी में शामिल हैं, तो खाता ब्लॉक हो सकता है।

7. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

हम गोपनीयता नीति के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

जब आप वेबसाइट पर जाते हैं या ईमेल भेजते हैं, तो इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग होता है।

महत्वपूर्ण सूचनाएँ:

  • वर्चुअल नंबरों के माध्यम से प्राप्त सभी संदेश सामग्री अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकती है
  • संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी वाले संदेश प्राप्त करने के लिए इस सेवा का उपयोग न करें
  • संचालन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सेवा उपयोग लॉग कर सकते हैं।

8. उपयोगकर्ता समीक्षाएँ और प्रतिक्रिया

पंजीकृत उपयोगकर्ता समीक्षाएँ और टिप्पणियाँ पोस्ट कर सकते हैं।

हम टिप्पणियों को प्रकाशन से पहले फ़िल्टर, संपादित या समीक्षा नहीं करते।

हम ऐसी सामग्री हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

9. दायित्व की सीमा

9.1 सेवा अस्वीकरण

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम वेबसाइट पर जानकारी की सटीकता की गारंटी नहीं देते।

यह सेवा अद्वितीय सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करती है।

9.2 अप्रत्यक्ष क्षति अस्वीकरण

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.3 दायित्व सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हमारी कुल दायित्व 30 दिनों में भुगतान किए गए शुल्क से अधिक नहीं होगी।

9.4 तृतीय-पक्ष वेबसाइट अस्वीकरण

वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

9.5 अप्रत्याशित घटना

अप्रत्याशित घटनाओं से हानि या सेवा व्यवधान के लिए जिम्मेदार नहीं, जिनमें शामिल हैं:

  • प्राकृतिक आपदाएँ
  • युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति या सरकारी कार्रवाइयाँ
  • बिजली कटौती, दूरसंचार विफलता या इंटरनेट व्यवधान
  • तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, होस्टिंग प्रदाताओं या भुगतान प्रोसेसर की कार्रवाइयाँ या विफलताएँ
  • हमारे संचालन को प्रभावित करने वाले कानूनों में परिवर्तन
  • हमारे उचित नियंत्रण से परे कोई अन्य घटना

10. क्षतिपूर्ति

आप GlowSMS और इसके अधिकारियों को सभी दावों, क्षति और व्यय से क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं:

  • सेवा का आपका उपयोग या दुरुपयोग
  • इन शर्तों का उल्लंघन
  • किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन
  • आपके खाते के तहत कोई भी गतिविधि
  • आपके द्वारा पोस्ट किया गया कोई भी टिप्पणी या सामग्री

11. समाप्ति

11.1 आपके समाप्ति अधिकार

आप सेवा का उपयोग बंद करके किसी भी समय इस समझौते को समाप्त कर सकते हैं।

11.2 हमारे समाप्ति अधिकार

यदि इन शर्तों का उल्लंघन होता है तो किसी भी उपयोगकर्ता खाते को बिना सूचना समाप्त या निलंबित करने का अधिकार।

  • इन शर्तों के किसी प्रावधान का उल्लंघन
  • आपकी गतिविधियाँ प्लेटफ़ॉर्म या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम पैदा करती हैं
  • नियामक या कानून प्रवर्तन अनुरोध
  • हम सेवाएँ बंद करने का निर्णय लेते हैं

समाप्ति पर सेवा उपयोग का अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। अप्रयुक्त शेष केवल तभी जब्त होता है जब खाता इन शर्तों के उल्लंघन, प्लेटफ़ॉर्म या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम पैदा करने वाली गतिविधि, या नियामक अथवा कानून प्रवर्तन के अनुरोध के कारण समाप्त किया जाए। केवल खाता निष्क्रिय होने के कारण अप्रयुक्त शेष जब्त नहीं होता।

11.3 समाप्ति के बाद जीवित रहना

बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, दायित्व सीमा संबंधी प्रावधान समाप्ति के बाद भी जीवित रहते हैं।

13. शर्तों में संशोधन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल द्वारा सूचित किए जाएंगे (आपके खाते से जुड़े पते पर)। गैर-महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पृष्ठ पर अपडेट की गई «अंतिम अद्यतन» तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति दर्शाता है। पहले पूरी हो चुकी लेनदेन उस समय लागू शर्तों के संस्करण के अनुसार संभाली जाएंगी।

यदि आप संशोधनों से असहमत हैं, तो सेवा बंद करें।

12. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र

12.1 शासी कानून

ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित हैं।

12.2 अधिकार क्षेत्र

दोनों पक्ष सहमत हैं कि इन शर्तों से उत्पन्न विवाद संयुक्त राज्य अमेरिका की अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

12.3 अनुपालन दायित्व

आप वेबसाइट के उपयोग से संबंधित सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए सहमत हैं।

14. सामान्य प्रावधान

14.1 संपूर्ण समझौता

ये नियम, गोपनीयता नीति और रिफंड नीति आपके और GlowSMS के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं।

14.2 पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य माना जाता है, तो उसे न्यूनतम सीमा तक संशोधित किया जाएगा।

14.3 कोई छूट नहीं

किसी अधिकार को लागू न करना छूट नहीं है।

14.4 असाइनमेंट

हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप इस समझौते को असाइन नहीं कर सकते।

14.5 संपर्क जानकारी

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए support@glowsms.com पर संपर्क करें।