नियम और शर्तें

प्रभावी तिथि: 30 जनवरी 2026 | अंतिम अद्यतन: 30 जनवरी 2026

GlowSMS में आपका स्वागत है! यह दस्तावेज़ आप ("उपयोगकर्ता") और GlowSMS ("प्लेटफ़ॉर्म", "हम") के बीच बाध्यकारी समझौता है।

ये नियम और शर्तें GlowSMS वेबसाइट और सेवाओं ("सेवाएँ") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

GlowSMS तक पहुँच या उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने को स्वीकार करते हैं।

1. सेवा विवरण

GlowSMS SMS सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए वर्चुअल फ़ोन नंबर सेवाएँ प्रदान करता है।

सेवा सुविधाओं में शामिल:

  • कई देशों से वर्चुअल फ़ोन नंबर
  • वास्तविक समय SMS सत्यापन कोड प्राप्ति
  • विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं और एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन
  • उपयोग में आसान वेब-आधारित इंटरफ़ेस

यह सेवा शामिल नहीं है:

  • SMS भेजने की क्षमताएँ
  • दीर्घकालिक दूरभाष संचार सेवाएँ
  • आपातकालीन सेवाएँ या 911 कार्यक्षमता

महत्वपूर्ण सूचना: हम वर्चुअल नंबरों की स्वीकृति की गारंटी नहीं देते।

2. उपयोगकर्ता पात्रता और खाते

इस सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या आपके अधिकार क्षेत्र में कानूनी वयस्कता होनी चाहिए।

आप अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखना
  • आपके खाते के माध्यम से किए गए सभी लेनदेन
  • अनधिकृत खाता उपयोग से होने वाले शुल्क या हानि

किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को प्रकट नहीं करना चाहिए।

3. उपयोग प्रतिबंध

धोखाधड़ी और अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए।

GlowSMS सेवाओं का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं कि नहीं करेंगे:

  • अवैध, धोखाधड़ी या अनधिकृत उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग
  • बैंकों, वित्तीय संस्थानों के साथ खाता पंजीकरण या सत्यापन के लिए उपयोग
  • स्पैम, फ़िशिंग या अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों में संलग्न होना
  • प्लेटफ़ॉर्म संचालन में हस्तक्षेप या व्यवधान
  • दूसरों का प्रतिरूपण या संबद्धता का गलत प्रतिनिधित्व
  • अन्य उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत करना
  • लिखित प्राधिकरण के बिना सेवा पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण
  • वेबसाइट के किसी भी भाग की प्रतिलिपि, संशोधन या व्युत्पन्न कार्य बनाना
  • प्लेटफ़ॉर्म का रिवर्स इंजीनियरिंग या स्रोत कोड निकालने का प्रयास

प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पाद केवल वैध उद्देश्यों के लिए।

4. बिलिंग और भुगतान

4.1 मूल्य निर्धारण और शुल्क

सभी सेवा मूल्य हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित मूल्य हैं।

4.2 भुगतान विधियाँ

उपयोगकर्ताओं को समर्थित भुगतान विधियों से पूर्व भुगतान करना होगा।

4.3 बिलिंग आधार

SMS प्राप्ति सेवाएँ नंबर किराये के आधार पर बिल की जाती हैं।

4.4 खाता शेष नीति

महत्वपूर्ण: सभी खाता शेष टॉप-अप अंतिम और गैर-रिफंडेबल हैं।

एक बार खाता शेष में धन जोड़ने पर, वे खाता क्रेडिट बन जाते हैं और वापस नहीं लिए जा सकते।

  • सभी शेष टॉप-अप भुगतान विधि की परवाह किए बिना
  • अप्रयुक्त खाता शेष
  • सेवा खरीद के बाद शेष राशि
  • खाता बंद या समाप्ति पर खाता शेष

अपने खाते में धन जोड़कर, आप स्वीकार करते हैं कि ये धन खाता क्रेडिट के रूप में रहेंगे।

4.5 क्रिप्टोकरेंसी भुगतान आवश्यकताएँ

महत्वपूर्ण: क्रिप्टोकरेंसी से भुगतान करते समय आप पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं।

क्रिप्टोकरेंसी भुगतान निम्नलिखित आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन करते हैं:

  • भुगतान चालान में निर्दिष्ट सटीक राशि सभी ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क सहित भेजनी होगी
  • आप सभी लेनदेन शुल्क, गैस शुल्क और अन्य ब्लॉकचेन लागतों के लिए जिम्मेदार हैं
  • भुगतान राशि और सभी नेटवर्क शुल्क दोनों को कवर करने के लिए वॉलेट में पर्याप्त धन सुनिश्चित करें

अपर्याप्त भुगतान नीति:

  • यदि प्राप्त राशि किसी भी कारण से चालान राशि से कम है, तो हम टॉप-अप प्रसंस्करण के लिए बाध्य नहीं हैं
  • अपर्याप्त भुगतान वाले लेनदेन संसाधित नहीं होंगे
  • गलत भुगतान राशि या ब्लॉकचेन समस्याओं से धन हानि के लिए जिम्मेदार नहीं।
  • क्रिप्टोकरेंसी भुगतान ब्लॉकचेन पर भेजे जाने के बाद अंतिम और अपरिवर्तनीय हैं
  • अपर्याप्त क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन के लिए रिफंड, क्रेडिट या मुआवजा नहीं।

क्रिप्टोकरेंसी से भुगतान चुनकर, आप ब्लॉकचेन तकनीक और लेनदेन शुल्क को समझते हैं।

महत्वपूर्ण सूचना: ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय हैं।

नेटवर्क भीड़, गलत वॉलेट सेटिंग्स से भुगतान समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं।

4.6 सेवा रिफंड नीति

निम्नलिखित परिस्थितियों में भुगतान गैर-रिफंडेबल हैं:

  • सफलतापूर्वक किराए के नंबर जहाँ SMS सफलतापूर्वक प्राप्त हुए
  • उपयोगकर्ता परिचालन त्रुटियों से होने वाले शुल्क
  • तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा सत्यापन कोड भेजने से इनकार पर शुल्क
  • तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा वर्चुअल नंबर ब्लॉक करने पर शुल्क

खाता शेष रिफंड केवल निम्नलिखित स्थितियों में विचार किए जाएंगे:

  • प्रमुख तकनीकी खराबी जिसे हम समय पर ठीक नहीं करते
  • अनुमत समयसीमा के भीतर सेवा रद्दीकरण

नोट: सेवा रिफंड खाता शेष में जमा होते हैं, मूल भुगतान विधि में नहीं।

4.7 विवाद समाधान

यदि आप शुल्क पर विवाद करते हैं, तो 48 घंटे के भीतर सहायता चैनलों के माध्यम से सूचित करें।

5. सेवा उपलब्धता और सीमाएँ

5.1 सेवा स्तर

प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री "जैसी है" आधार पर प्रदान की जाती है।

  • बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त होना
  • पूर्णतः सुरक्षित या सटीक होना
  • आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करना
  • सभी देशों से नंबर प्रदान करना

5.2 नंबर उपलब्धता

वर्चुअल नंबर उपलब्धता हमारे अपस्ट्रीम आपूर्तिकर्ताओं पर निर्भर है।

5.3 संदेश प्राप्ति सीमाएँ

कुछ सेवा प्रदाता वर्चुअल नंबरों पर कोड भेजने से इनकार कर सकते हैं।

5.4 नंबर पुनर्चक्रण

किराये की अवधि समाप्त होने के बाद नंबर अन्य उपयोगकर्ताओं को पुनः आवंटित किए जाएंगे।

6. बौद्धिक संपदा

6.1 प्लेटफ़ॉर्म स्वामित्व

GlowSMS और/या इसके लाइसेंसदाता वेबसाइट की सभी सामग्री के बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी हैं।

6.2 उपयोग प्रतिबंध

आप बिना शर्त सहमत हैं कि नहीं करेंगे:

  • वेबसाइट सामग्री पुनः प्रकाशित करना
  • व्यावसायिक उद्देश्यों या सार्वजनिक प्रदर्शन के लिए सामग्री का उपयोग
  • वेबसाइट सामग्री की प्रतिलिपि, प्रसारण, वितरण, संशोधन या कॉपी
  • किसी अन्य सर्वर पर वेबसाइट सामग्री का मिरर बनाना
  • कॉपीराइट चिह्न हटाना
  • वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर को डिकंपाइल करने का प्रयास

यदि आप उपरोक्त कार्यों में से किसी में शामिल हैं, तो खाता ब्लॉक हो सकता है।

7. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

हम गोपनीयता नीति के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

जब आप वेबसाइट पर जाते हैं या ईमेल भेजते हैं, तो इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग होता है।

महत्वपूर्ण सूचनाएँ:

  • वर्चुअल नंबरों के माध्यम से प्राप्त सभी संदेश सामग्री अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकती है
  • संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी वाले संदेश प्राप्त करने के लिए इस सेवा का उपयोग न करें
  • संचालन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सेवा उपयोग लॉग कर सकते हैं।

8. उपयोगकर्ता समीक्षाएँ और प्रतिक्रिया

पंजीकृत उपयोगकर्ता समीक्षाएँ और टिप्पणियाँ पोस्ट कर सकते हैं।

हम टिप्पणियों को प्रकाशन से पहले फ़िल्टर, संपादित या समीक्षा नहीं करते।

हम ऐसी सामग्री हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

9. दायित्व की सीमा

9.1 सेवा अस्वीकरण

हम वेबसाइट पर जानकारी की सटीकता की गारंटी नहीं देते।

यह सेवा अद्वितीय सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करती है।

9.2 अप्रत्यक्ष क्षति अस्वीकरण

हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.3 दायित्व सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हमारी कुल दायित्व 30 दिनों में भुगतान किए गए शुल्क से अधिक नहीं होगी।

9.4 तृतीय-पक्ष वेबसाइट अस्वीकरण

वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

9.5 अप्रत्याशित घटना

अप्रत्याशित घटनाओं से हानि या सेवा व्यवधान के लिए जिम्मेदार नहीं, जिनमें शामिल हैं:

  • प्राकृतिक आपदाएँ
  • युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति या सरकारी कार्रवाइयाँ
  • बिजली कटौती, दूरसंचार विफलता या इंटरनेट व्यवधान
  • तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, होस्टिंग प्रदाताओं या भुगतान प्रोसेसर की कार्रवाइयाँ या विफलताएँ
  • हमारे संचालन को प्रभावित करने वाले कानूनों में परिवर्तन
  • हमारे उचित नियंत्रण से परे कोई अन्य घटना

10. क्षतिपूर्ति

आप GlowSMS और इसके अधिकारियों को सभी दावों, क्षति और व्यय से क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं:

  • सेवा का आपका उपयोग या दुरुपयोग
  • इन शर्तों का उल्लंघन
  • किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन
  • आपके खाते के तहत कोई भी गतिविधि
  • आपके द्वारा पोस्ट किया गया कोई भी टिप्पणी या सामग्री

11. समाप्ति

11.1 आपके समाप्ति अधिकार

आप सेवा का उपयोग बंद करके किसी भी समय इस समझौते को समाप्त कर सकते हैं।

11.2 हमारे समाप्ति अधिकार

यदि इन शर्तों का उल्लंघन होता है तो किसी भी उपयोगकर्ता खाते को बिना सूचना समाप्त या निलंबित करने का अधिकार।

  • इन शर्तों के किसी प्रावधान का उल्लंघन
  • आपकी गतिविधियाँ प्लेटफ़ॉर्म या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम पैदा करती हैं
  • नियामक या कानून प्रवर्तन अनुरोध
  • आपका खाता 180 लगातार दिनों तक निष्क्रिय रहता है
  • हम सेवाएँ बंद करने का निर्णय लेते हैं

समाप्ति पर सेवा उपयोग का अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है और अप्रयुक्त शेष जब्त हो जाता है।

11.3 समाप्ति के बाद जीवित रहना

बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, दायित्व सीमा संबंधी प्रावधान समाप्ति के बाद भी जीवित रहते हैं।

13. शर्तों में संशोधन

हम बिना पूर्व सूचना के इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि आप संशोधनों से असहमत हैं, तो सेवा बंद करें।

12. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र

12.1 शासी कानून

ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित हैं।

12.2 अधिकार क्षेत्र

दोनों पक्ष सहमत हैं कि इन शर्तों से उत्पन्न विवाद संयुक्त राज्य अमेरिका की अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

12.3 अनुपालन दायित्व

आप वेबसाइट के उपयोग से संबंधित सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए सहमत हैं।

14. सामान्य प्रावधान

14.1 संपूर्ण समझौता

ये नियम, गोपनीयता नीति, भुगतान नीति और रिफंड नीति आपके और GlowSMS के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं।

14.2 पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य माना जाता है, तो उसे न्यूनतम सीमा तक संशोधित किया जाएगा।

14.3 कोई छूट नहीं

किसी अधिकार को लागू न करना छूट नहीं है।

14.4 असाइनमेंट

हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप इस समझौते को असाइन नहीं कर सकते।

14.5 संपर्क जानकारी

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए support@glowsms.com पर संपर्क करें।