Syarat dan Ketentuan

Tanggal Berlaku: 30 Januari 2026 | Pembaruan Terakhir: 30 Januari 2026

Selamat datang di GlowSMS! Dokumen ini merupakan perjanjian mengikat antara Anda ("Pengguna") dan GlowSMS ("Platform", "kami").

Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website dan layanan GlowSMS ("Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan GlowSMS, Anda mengakui telah membaca dan menyetujui Ketentuan ini.

1. Deskripsi Layanan

GlowSMS menyediakan layanan nomor telepon virtual untuk menerima kode verifikasi SMS.

Fitur layanan meliputi:

  • Nomor telepon virtual dari berbagai negara
  • Penerimaan kode verifikasi SMS waktu nyata
  • Dukungan berbagai layanan online dan platform aplikasi
  • Antarmuka web yang mudah digunakan

Layanan ini tidak termasuk:

  • Kemampuan pengiriman SMS
  • Layanan telekomunikasi jangka panjang
  • Layanan darurat atau fungsi 911

Pemberitahuan Penting: kami tidak menjamin nomor virtual diterima layanan pihak ketiga.

2. Kelayakan Pengguna dan Akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa hukum di yurisdiksi Anda.

Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda, termasuk:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun
  • Semua transaksi melalui akun Anda
  • Biaya atau kerugian akibat penggunaan akun tidak sah

Anda tidak boleh mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga.

3. Pembatasan Penggunaan

Untuk mencegah penggunaan layanan untuk tujuan penipuan dan aktivitas ilegal.

Saat menggunakan layanan GlowSMS, Anda setuju untuk tidak:

  • Gunakan Layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, atau tidak sah
  • Gunakan untuk mendaftar atau memverifikasi akun bank atau sistem pembayaran elektronik
  • Terlibat spam, phishing, atau aktivitas berbahaya
  • Mengganggu operasi platform
  • Menyamar sebagai orang lain atau salah menyatakan afiliasi
  • Mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi pengguna lain
  • Menjual kembali layanan tanpa izin tertulis
  • Menyalin, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari bagian website
  • Reverse engineering platform atau mencoba mengekstrak kode sumber

Produk di Platform hanya untuk tujuan sah. Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar.

4. Penagihan dan Pembayaran

4.1 Harga dan Biaya

Semua harga layanan sesuai yang dipublikasikan di website. Kami berhak mengubah harga kapan saja.

4.2 Metode Pembayaran

Pengguna harus prabayar melalui metode yang didukung platform.

4.3 Dasar Penagihan

Layanan penerimaan SMS ditagih berdasarkan sewa nomor, bukan volume pesan.

4.4 Kebijakan Saldo Akun

Penting: semua isi ulang saldo bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Setelah menambah dana ke saldo melalui metode apa pun, dana menjadi kredit akun dan tidak dapat ditarik atau dikembalikan ke metode asli. Kebijakan ini berlaku untuk:

  • Semua isi ulang saldo terlepas dari metode pembayaran
  • Saldo akun yang tidak digunakan
  • Saldo tersisa setelah pembelian layanan
  • Saldo akun saat penutupan atau pengakhiran

Dengan menambah dana ke akun, Anda setuju dana tetap sebagai kredit akun hanya untuk membeli layanan di platform.

4.5 Persyaratan Pembayaran Kripto

Penting: saat membayar dengan kripto, Anda bertanggung jawab atas jumlah dan semua biaya.

Pembayaran kripto memerlukan kepatuhan ketat pada persyaratan berikut:

  • Anda harus mengirim jumlah tepat pada faktur pembayaran termasuk semua biaya jaringan blockchain.
  • Anda bertanggung jawab atas semua biaya transaksi, gas, miner, dan biaya blockchain lainnya.
  • Pastikan dompet memiliki dana cukup untuk jumlah pembayaran dan semua biaya jaringan.

Kebijakan Kurang Bayar:

  • Jika jumlah yang diterima kurang dari faktur, kami tidak wajib memproses isi ulang.
  • Transaksi kurang bayar tidak akan diproses dan saldo tidak ditambahkan
  • Kami tidak bertanggung jawab atas dana hilang karena jumlah pembayaran salah atau masalah jaringan blockchain.
  • Pembayaran kripto bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah dikirim ke blockchain
  • Kami tidak memberikan pengembalian, kredit, atau kompensasi untuk transaksi kripto kurang bayar.

Dengan memilih pembayaran kripto, Anda menerima tanggung jawab penuh atas jumlah pembayaran yang benar.

Pemberitahuan Penting: transaksi blockchain tidak dapat dibatalkan.

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah pembayaran akibat kemacetan jaringan atau pengaturan dompet salah.

4.6 Kebijakan Pengembalian Layanan

Pembayaran tidak dapat dikembalikan dalam keadaan berikut:

  • Nomor yang berhasil disewa dan SMS berhasil diterima
  • Biaya akibat kesalahan operasional pengguna
  • Biaya saat layanan pihak ketiga menolak mengirim kode verifikasi
  • Biaya saat layanan pihak ketiga memblokir nomor virtual

Pengembalian ke saldo akun hanya dipertimbangkan dalam situasi berikut:

  • Gangguan teknis besar yang tidak kami selesaikan dalam waktu wajar
  • Pembatalan layanan dalam jangka waktu yang diizinkan

Catatan: pengembalian layanan dikreditkan ke saldo akun, bukan metode pembayaran asli.

4.7 Penyelesaian Sengketa

Jika Anda mempersoalkan biaya, beri tahu kami dalam 48 jam melalui saluran dukungan.

5. Ketersediaan dan Batasan Layanan

5.1 Tingkat Layanan

Materi di Platform disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin layanan akan:

  • Tanpa gangguan atau bebas kesalahan
  • Sepenuhnya aman atau akurat
  • Memenuhi persyaratan spesifik Anda
  • Menyediakan nomor dari semua negara setiap saat

5.2 Ketersediaan Nomor

Ketersediaan nomor virtual bergantung pada pemasok dan operator telekomunikasi.

5.3 Batasan Penerimaan Pesan

Beberapa penyedia mungkin menolak mengirim kode ke nomor virtual.

5.4 Daur Ulang Nomor

Setelah masa sewa berakhir, nomor akan dialihkan ke pengguna lain. Jangan gunakan layanan ini untuk pesan sensitif.

6. Kekayaan Intelektual

6.1 Kepemilikan Platform

GlowSMS dan/atau pemberi lisensinya memiliki hak kekayaan intelektual atas semua materi di website.

6.2 Pembatasan Penggunaan

Anda tanpa syarat setuju untuk tidak:

  • Mempublikasikan ulang materi website
  • Gunakan materi ini untuk tujuan komersial atau tampilan publik
  • Mereproduksi, mengirim, mendistribusikan, memodifikasi materi website
  • Membuat mirror konten website di server lain
  • Menghapus tanda hak cipta
  • Mencoba mendekompilasi dan/atau merekonstruksi perangkat lunak di website

Jika Anda melakukan tindakan di atas, akun dapat diblokir.

7. Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi sesuai Kebijakan Privasi.

Saat Anda mengunjungi website atau mengirim email, komunikasi elektronik digunakan.

Pemberitahuan penting:

  • Semua konten pesan melalui nomor virtual dapat terlihat pengguna lain (jika nomor dialihkan)
  • Jangan gunakan layanan ini untuk pesan yang berisi informasi pribadi sensitif
  • Kami dapat mencatat penggunaan layanan untuk operasional dan keamanan.

8. Ulasan dan Masukan Pengguna

Pengguna terdaftar dapat memposting ulasan dan komentar sesuai ketentuan.

Kami tidak memfilter, mengedit, atau meninjau komentar sebelum muncul di website.

Kami berhak menghapus atau membatasi materi tanpa batasan.

9. Batasan Tanggung Jawab

9.1 Penafian Layanan

Kami tidak menjamin informasi di website akurat, lengkap, dan terkini.

Layanan ini menyediakan layanan dan produk unik.

9.2 Penafian Kerugian Tidak Langsung

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, hukuman, atau konsekuensial.

9.3 Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami tidak melebihi total biaya yang Anda bayar dalam 30 hari sebelum peristiwa klaim.

9.4 Penafian Situs Pihak Ketiga

Website dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga.

9.5 Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau gangguan layanan akibat force majeure, termasuk:

  • Bencana alam (gempa, banjir, kebakaran, badai, pandemi)
  • Perang, terorisme, kerusuhan sipil, atau tindakan pemerintah
  • Pemadaman listrik, kegagalan telekomunikasi, atau gangguan internet
  • Tindakan atau kelalaian penyedia layanan pihak ketiga, hosting, atau pemroses pembayaran
  • Perubahan hukum, regulasi, atau kebijakan pemerintah
  • Peristiwa di luar kendali wajar kami

10. Ganti Rugi

Anda setuju mengganti rugi dan membebaskan GlowSMS dari semua klaim, kerugian, dan biaya yang timbul dari:

  • Penggunaan atau penyalahgunaan layanan oleh Anda.
  • Pelanggaran Ketentuan ini.
  • Pelanggaran hak pihak ketiga mana pun.
  • Setiap aktivitas di bawah akun Anda
  • Komentar atau konten yang Anda posting

11. Pengakhiran

11.1 Hak Pengakhiran Anda

Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan berhenti menggunakan layanan.

11.2 Hak Pengakhiran Kami

Kami berhak mengakhiri atau menangguhkan akun pengguna tanpa pemberitahuan jika Ketentuan dilanggar.

  • Pelanggaran ketentuan apa pun dari Ketentuan ini.
  • Aktivitas Anda menimbulkan risiko bagi platform atau pengguna lain.
  • Permintaan dari regulator atau penegak hukum
  • Akun Anda tidak aktif selama 180 hari berturut-turut.
  • Kami memutuskan untuk menghentikan penyediaan layanan

Setelah pengakhiran, hak menggunakan layanan berhenti segera dan saldo tidak terpakai hangus.

11.3 Kelangsungan Setelah Pengakhiran

Ketentuan mengenai kekayaan intelektual, penafian, batasan tanggung jawab tetap berlaku setelah pengakhiran.

13. Modifikasi Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Jika tidak setuju dengan modifikasi, hentikan penggunaan layanan.

12. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

12.1 Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Amerika Serikat.

12.2 Yurisdiksi

Kedua pihak setuju sengketa tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan AS.

12.3 Kewajiban Kepatuhan

Anda setuju mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku terkait penggunaan website.

14. Ketentuan Umum

14.1 Perjanjian Lengkap

Ketentuan, Kebijakan Privasi, Pembayaran, dan Pengembalian Dana merupakan perjanjian lengkap dengan GlowSMS.

14.2 Dapat Dipisahkan

Jika ketentuan dianggap tidak valid, akan dimodifikasi seminimal mungkin.

14.3 Tidak Ada Pengabaian

Kegagalan menegakkan hak bukan pengabaian hak.

14.4 Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

14.5 Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi support@glowsms.com atau formulir di glowsms.com.