Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026
In GLOWSMS, ci impegniamo a fornire servizi di verifica SMS affidabili. La presente Politica di rimborso descrive le condizioni in cui i rimborsi sono disponibili e come richiederli.
Hai diritto a un rimborso completo sul saldo del tuo account se:
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I rimborsi per acquisti di numeri SMS vengono elaborati istantaneamente e accreditati sul saldo del tuo account GLOWSMS. Puoi utilizzare questo saldo per acquisti futuri immediatamente.
Le ricariche del saldo dell'account generalmente non sono rimborsabili una volta elaborate, poiché i fondi sono disponibili per l'uso immediatamente dopo il deposito. Questo si applica a tutti i metodi di pagamento, inclusi carta di credito e criptovaluta.
Aggiungendo fondi al tuo account, riconosci che:
Una ricarica viene esaminata solo se lo stesso addebito è stato effettuato più di una volta, oppure se un errore di sistema ha impedito l'accredito dei fondi sul saldo. Contatta il nostro supporto con i dettagli della transazione. Altri motivi, inclusa l'insoddisfazione o un ripensamento, non sono coperti. Un'eventuale correzione viene accreditata sul saldo del conto GLOWSMS e non viene restituita al metodo di pagamento originale.
I rimborsi per acquisti di numeri SMS sono disponibili solo quando soddisfano la Sezione 2 e vengono accreditati sul saldo del tuo account GLOWSMS. Una ricarica viene corretta solo nei casi della Sezione 3.2. Qualsiasi correzione viene accreditata sul saldo del tuo account GLOWSMS e non viene restituita al metodo di pagamento originale.
Non siamo in grado di elaborare rimborsi al tuo metodo di pagamento originale (carta di credito, criptovaluta, ecc.). Eventuali rimborsi idonei vengono accreditati sul saldo del tuo account GLOWSMS per un riutilizzo immediato.
I rimborsi NON saranno emessi nei seguenti casi:
Se ritieni di avere diritto a un rimborso che è stato negato, contatta il nostro team di supporto con:
Esamineremo il tuo caso entro 48 ore e risponderemo con una risoluzione.
Se avvii un chargeback con il tuo provider di pagamento senza contattarci prima, il tuo account potrebbe essere sospeso in attesa di indagine. Ti incoraggiamo a contattare prima il nostro team di supporto per risolvere eventuali controversie di pagamento.
Possiamo aggiornare questa politica di rimborso di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via e-mail all'indirizzo collegato al tuo account. Le modifiche non sostanziali vengono pubblicate su questa pagina e viene aggiornata la data di «Ultimo aggiornamento». Continuare a usare il servizio dopo l'entrata in vigore equivale ad accettare la politica rivista. Le operazioni già concluse seguono la versione in vigore al momento dell'operazione.
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