Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 30 gennaio 2026 | Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2026

Benvenuto su GlowSMS! Il presente documento costituisce un accordo vincolante tra te ("Utente" o "tu") e GlowSMS ("Piattaforma", "noi" o "nostro"). Leggi attentamente questi termini prima di utilizzare i nostri servizi disponibili su glowsms.com. Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti pienamente questi termini.

I presenti Termini e condizioni regolano il tuo accesso e l'uso del sito web e dei servizi di GlowSMS, inclusi tutti gli strumenti di messaggistica, dashboard e funzionalità correlate (collettivamente, i "Servizi").

Accedendo o utilizzando GlowSMS, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo, devi interrompere immediatamente l'uso dei Servizi.

1. Descrizione del servizio

GlowSMS fornisce servizi di numeri di telefono virtuali per ricevere codici di verifica SMS. Gli utenti possono noleggiare numeri virtuali temporanei o a lungo termine tramite la nostra piattaforma per ricevere messaggi di verifica SMS da varie piattaforme e applicazioni online.

Le funzionalità del servizio includono:

  • Numeri di telefono virtuali da più paesi
  • Ricezione di codici di verifica SMS in tempo reale
  • Supporto per vari servizi online e piattaforme di applicazioni
  • Interfaccia web facile da usare

Questo servizio non include:

  • Capacità di invio SMS
  • Servizi di comunicazione telefonica a lungo termine
  • Servizi di emergenza o funzionalità 911

Avviso importante: non garantiamo l'accettazione dei nostri numeri virtuali da parte di servizi di terze parti. Alcuni servizi potrebbero bloccare numeri virtuali o condivisi.

2. Idoneità degli utenti e account

Devi avere almeno 18 anni o l'età della maggiore età legale nella tua giurisdizione per utilizzare questo Servizio. Quando registri un account, devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.

Sei responsabile di tutte le attività sotto il tuo account, inclusi:

  • Mantenere la riservatezza delle credenziali dell'account
  • Tutte le transazioni effettuate tramite il tuo account
  • Qualsiasi addebito o perdita derivante dall'uso non autorizzato dell'account

Non devi divulgare alcuna informazione personale, inclusi, a titolo esemplificativo, nome del sito web, dettagli dell'account e altri dati personali a terzi. Devi notificarci immediatamente se scopri un uso non autorizzato del tuo account.

3. Restrizioni d'uso

Per impedire che il nostro servizio venga utilizzato per scopi fraudolenti e prevenire qualsiasi attività illegale.

Utilizzando i servizi GlowSMS, accetti di non:

  • Utilizzare il Servizio per scopi illegali, fraudolenti o non autorizzati
  • Utilizzare per registrare o verificare account con banche, istituzioni finanziarie o sistemi di pagamento elettronico
  • Impegnarsi in spam, phishing o altre attività dannose
  • Interferire o interrompere le operazioni della piattaforma
  • Impersonare altri o travisare l'affiliazione con qualsiasi persona o entità
  • Raccogliere o archiviare informazioni personali di altri utenti
  • Rivendere o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione scritta
  • Copiare, modificare o creare opere derivate di qualsiasi parte del sito web
  • Eseguire reverse engineering della piattaforma o tentare di estrarre il codice sorgente

I prodotti elencati sulla Piattaforma possono essere utilizzati solo per scopi legittimi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questa politica a nostra esclusiva discrezione, senza rimborso e senza preavviso.

4. Fatturazione e pagamento

4.1 Prezzi e addebiti

Tutti i prezzi dei servizi sono quelli pubblicati sul nostro sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza notifica individuale agli utenti. Le modifiche ai prezzi entrano in vigore immediatamente con l'aggiornamento del sito.

4.2 Metodi di pagamento

Gli utenti devono prepagare tramite i metodi di pagamento supportati dalla nostra piattaforma. Tutte le transazioni sono addebitate al prezzo in vigore al momento dell'invio.

4.3 Base di fatturazione

I servizi di ricezione SMS sono fatturati in base al noleggio dei numeri, non al volume dei messaggi. Una volta noleggiato un numero con successo, la relativa tariffa sarà detratta dal saldo del tuo account solo quando i messaggi SMS vengono ricevuti con successo.

4.4 Politica del saldo dell'account

Importante: tutte le ricariche del saldo dell'account sono definitive e non rimborsabili.

Una volta aggiunti fondi al saldo del tuo account tramite qualsiasi metodo di pagamento (carta di credito, criptovaluta o altri metodi supportati), tali fondi diventano crediti dell'account e non possono essere prelevati o rimborsati al metodo di pagamento originale. Questa politica si applica a:

  • Tutte le ricariche del saldo indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato
  • Saldo dell'account non utilizzato (fondi non spesi per servizi)
  • Saldo rimanente dopo acquisti di servizi
  • Saldo dell'account alla chiusura o risoluzione dell'account

Aggiungendo fondi al tuo account, riconosci e accetti che questi fondi rimarranno come crediti dell'account e potranno essere utilizzati solo per acquistare servizi sulla nostra piattaforma. Ti consigliamo vivamente di aggiungere solo l'importo che intendi utilizzare per i nostri servizi.

4.5 Requisiti per pagamenti in criptovaluta

Importante: quando paghi con criptovaluta, sei l'unico responsabile di garantire l'importo di pagamento corretto e di coprire tutte le commissioni associate.

I pagamenti in criptovaluta richiedono il rigoroso rispetto dei seguenti requisiti:

  • Devi inviare l'importo esatto specificato nella fattura di pagamento, incluse tutte le commissioni di rete blockchain
  • Sei responsabile di tutte le commissioni di transazione, commissioni gas, commissioni dei miner e qualsiasi altro costo relativo alla blockchain
  • Devi assicurarti di avere fondi sufficienti nel tuo wallet per coprire sia l'importo del pagamento che tutte le commissioni di rete

Politica di pagamento insufficiente:

  • Se l'importo ricevuto è inferiore all'importo della fattura per qualsiasi motivo (inclusi commissioni di rete insufficienti, detrazioni del wallet o errore dell'utente), non siamo obbligati a elaborare la ricarica sul tuo account
  • Le transazioni con pagamento insufficiente non saranno elaborate e non verrà aggiunto alcun saldo all'account
  • Non siamo responsabili per fondi persi a causa di importi di pagamento errati, commissioni insufficienti o problemi della rete blockchain
  • I pagamenti in criptovaluta sono definitivi e irreversibili una volta inviati alla blockchain
  • Non forniamo rimborsi, crediti o compensazioni per transazioni in criptovaluta con pagamento insufficiente

Scegliendo di pagare con criptovaluta, riconosci di comprendere la tecnologia blockchain, le commissioni di transazione e accetti la piena responsabilità di garantire importi di pagamento corretti. Ti consigliamo vivamente di verificare tutti i dettagli di pagamento prima di confermare qualsiasi transazione in criptovaluta.

Avviso importante: le transazioni blockchain sono irreversibili.

Non siamo responsabili per problemi di pagamento causati da congestione della rete, impostazioni errate del wallet, detrazioni da wallet o exchange di terze parti, attacchi informatici o eventi al di fuori del nostro controllo.

4.6 Politica di rimborso del servizio

I pagamenti non sono rimborsabili nelle seguenti circostanze:

  • Numeri noleggiati con successo in cui i messaggi SMS sono stati ricevuti con successo
  • Commissioni derivanti da errori operativi dell'utente
  • Commissioni sostenute quando servizi di terze parti rifiutano di inviare codici di verifica
  • Commissioni sostenute quando servizi di terze parti bloccano numeri virtuali

I rimborsi sul saldo dell'account saranno considerati solo nelle seguenti situazioni:

  • Malfunzionamenti tecnici gravi che non risolviamo in un tempo ragionevole
  • Cancellazione del servizio entro il periodo consentito (come specificato nella nostra politica di cancellazione)

Nota: i rimborsi del servizio vengono accreditati sul saldo del tuo account, non sul metodo di pagamento originale.

4.7 Risoluzione delle controversie

Se contesti qualsiasi addebito, devi notificarci tramite i nostri canali di supporto entro 48 ore dalla transazione. Esamineremo e decideremo a nostra esclusiva discrezione se emettere un rimborso o un credito sull'account.

5. Disponibilità e limitazioni del servizio

5.1 Livello di servizio

I materiali sulla Piattaforma sono forniti "così come sono". Non forniamo garanzie, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le condizioni di commerciabilità applicabili ai nostri prodotti e/o servizi. Non garantiamo che il Servizio:

  • Essere ininterrotto o privo di errori
  • Essere completamente sicuro o accurato
  • Soddisfi i tuoi requisiti specifici
  • Fornire numeri di tutti i paesi in ogni momento

5.2 Disponibilità dei numeri

La disponibilità dei numeri virtuali dipende dai nostri fornitori upstream e dagli operatori di telecomunicazioni. I numeri di paesi specifici possono diventare non disponibili in qualsiasi momento. Non garantiamo la disponibilità continua di alcun numero specifico, né l'autenticità, l'accuratezza o l'affidabilità dei dati personali forniti dagli Utenti.

5.3 Limitazioni alla ricezione dei messaggi

Alcuni fornitori di servizi potrebbero rifiutarsi di inviare codici di verifica a numeri virtuali o bloccare numeri condivisi. Non possiamo controllare le politiche di invio di terze parti e le decisioni di blocco, e non accettiamo responsabilità per tali situazioni.

5.4 Riciclo dei numeri

Al termine dei periodi di noleggio, i numeri saranno riassegnati ad altri utenti. Non dovresti fare affidamento sul mantenimento di un numero specifico a lungo termine, né utilizzare questo Servizio per ricevere messaggi contenenti informazioni personali sensibili.

6. Proprietà intellettuale

6.1 Proprietà della piattaforma

GlowSMS e/o i suoi licenziatari possiedono i diritti di proprietà intellettuale su tutti i materiali del sito web. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sono riservati. Puoi accedere ai materiali protetti su GlowSMS solo per uso personale e soggetto alle restrizioni stabilite in questi Termini.

6.2 Restrizioni d'uso

Accetti incondizionatamente di non:

  • Ripubblicare materiali del sito web
  • Utilizzare questi materiali per scopi commerciali o esposizione pubblica (commerciale o non commerciale)
  • Riprodurre, trasmettere, distribuire, modificare, duplicare o copiare materiali del sito web
  • Creare mirror del contenuto del sito web su qualsiasi altro server
  • Rimuovere marchi di copyright e/o altri segni di protezione della proprietà intellettuale
  • Tentare di decompilare e/o ricostruire qualsiasi software disponibile sul sito web

Se ti impegni in una qualsiasi delle azioni sopra indicate, il tuo account potrebbe essere bloccato. Avvieremo un'indagine interna per determinare se si è verificata una violazione. Se viene confermata una violazione, la situazione sarà ulteriormente risolta attraverso canali legali.

7. Privacy e protezione dei dati

Raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. L'uso di questo Servizio indica il tuo consenso a tale politica.

Quando visiti il sito web o ci invii un'e-mail, o quando ti contattiamo via e-mail o inviamo notifiche sul sito web, viene utilizzata la comunicazione elettronica. Accetti di interagire tramite Internet e confermi che tutti gli avvisi contrattuali, i trasferimenti di dati personali e altre comunicazioni che ti forniamo in formato digitale devono rispettare tutti i requisiti per materiali scritti simili.

Avvisi importanti:

  • Tutti i contenuti dei messaggi ricevuti tramite numeri virtuali possono essere visibili ad altri utenti (se il numero viene riassegnato)
  • Non utilizzare questo Servizio per ricevere messaggi contenenti informazioni personali sensibili
  • Possiamo registrare l'utilizzo del servizio per scopi operativi e di sicurezza

8. Recensioni e feedback degli utenti

Gli utenti registrati possono pubblicare valutazioni e commenti sui prodotti e servizi acquistati tramite il sito web, a condizione che tali recensioni non siano contrarie alla legge, offensive, minacciose, diffamatorie, violino diritti sulla privacy, diritti di proprietà intellettuale o causino danni a terzi. I commenti non possono contenere inviti di massa, invii di massa o alcun "spam".

Non filtriamo, modifichiamo o revisioniamo i commenti prima che appaiano sul sito web. I commenti non riflettono le opinioni di GlowSMS, dei suoi rappresentanti, dipendenti e/o affiliati. I commenti riflettono le opinioni e i pensieri della persona che pubblica il commento. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per i commenti o per eventuali danni e/o spese derivanti dall'uso e/o dalla pubblicazione di commenti sul sito web.

Ci riserviamo il diritto di eliminare (o limitare) tali materiali senza restrizioni ma non ci assumiamo la responsabilità per il contenuto delle recensioni degli utenti pubblicate regolarmente.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Esclusione di responsabilità del servizio

Non garantiamo che alcuna informazione sul sito web sia accurata, completa e aggiornata. Abbiamo il diritto di modificare le informazioni sul sito web in qualsiasi momento senza preavviso agli utenti. I materiali sul sito web possono contenere errori/inaccuratezze tecniche, testuali o visive.

Questo Servizio fornisce servizi e prodotti unici. Non possiamo controllare la qualità e/o la conformità di determinate caratteristiche dei prodotti, né garantiamo l'accuratezza, l'affidabilità, la completezza e la pertinenza delle informazioni fornite dagli Utenti.

9.2 Esclusione di responsabilità per danni indiretti

Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività o perdita di avviamento, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.

9.3 Limite di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti, sia basata su contratto, illecito o altra teoria legale, non supererà il totale delle commissioni che ci hai pagato nei 30 giorni precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

9.4 Esclusione di responsabilità per siti di terze parti

Il sito web può contenere link a siti web di terze parti. Questi link sono forniti esclusivamente per tua comodità e per fornirti informazioni aggiuntive. Non controlliamo il contenuto dei siti web di terze parti, quindi l'accesso a qualsiasi sito di terze parti è a tuo rischio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non forniamo garanzie riguardo ai contenuti, materiali, prodotti o servizi dei siti web di terze parti, né siamo responsabili per eventuali danni causati dall'uso di tali siti.

9.5 Forza maggiore

Non siamo responsabili per perdite o interruzioni del servizio causate da eventi di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • Disastri naturali (terremoti, inondazioni, incendi, tempeste, pandemie)
  • Guerra, terrorismo, disordini civili o azioni governative
  • Interruzioni di corrente, guasti alle telecomunicazioni o interruzioni del servizio Internet
  • Azioni o inadempienze di fornitori di servizi terzi, provider di hosting o processori di pagamento
  • Modifiche alle leggi, ai regolamenti o alle politiche governative che influenzano le nostre operazioni
  • Qualsiasi altro evento al di fuori del nostro ragionevole controllo

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare GlowSMS, i suoi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da tutte le richieste, danni, responsabilità e spese (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da:

  • Il tuo uso o uso improprio del Servizio
  • La tua violazione di questi Termini
  • La tua violazione di qualsiasi diritto di terzi
  • Qualsiasi attività condotta sotto il tuo account
  • Qualsiasi commento o contenuto che pubblichi

11. Risoluzione

11.1 I tuoi diritti di risoluzione

Puoi risolvere il presente Accordo in qualsiasi momento cessando di utilizzare il Servizio.

11.2 I nostri diritti di risoluzione

Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere qualsiasi account utente senza preavviso se questi Termini vengono violati. Possiamo sospendere o terminare immediatamente il tuo account e i diritti di accesso per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • La tua violazione di qualsiasi disposizione di questi Termini
  • Le tue attività comportano rischi per la piattaforma o altri utenti
  • Richieste da autorità regolatorie o forze dell'ordine
  • Il tuo account rimane inattivo per 180 giorni consecutivi
  • Decidiamo di interrompere la fornitura dei servizi

Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente e qualsiasi saldo non utilizzato sarà perso.

11.3 Sopravvivenza dopo la risoluzione

Le disposizioni di questi Termini relative alla proprietà intellettuale, esclusioni di responsabilità, limitazione di responsabilità, indennizzo e legge applicabile sopravvivono alla risoluzione.

13. Modifica dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso agli utenti. I termini modificati entrano in vigore immediatamente alla pubblicazione. L'uso continuato del Servizio indica la tua accettazione dei termini rivisti. La versione più recente dei nostri documenti è sempre disponibile in fondo al sito web.

Se non sei d'accordo con le modifiche, dovresti cessare di utilizzare il Servizio.

12. Legge applicabile e giurisdizione

12.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi degli Stati Uniti, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

12.2 Giurisdizione

Entrambe le parti concordano che qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali degli Stati Uniti.

12.3 Obblighi di conformità

Accetti di rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le norme nazionali e internazionali applicabili riguardo all'uso del sito web. Siamo liberi di indagare sulla natura dei reclami e di altre violazioni segnalate e di intraprendere qualsiasi azione ritenuta appropriata, inclusi, a titolo esemplificativo, la terminazione del tuo account e la segnalazione di qualsiasi attività sospetta e/o illegale alle autorità di polizia, ai regolatori o ai designati appropriati. Fatto salvo l'Informativa sulla privacy, ove richiesto dalla legge, possiamo divulgare qualsiasi informazione, inclusi, a titolo esemplificativo: i tuoi dati personali, la cronologia di utilizzo, i dati pubblicati, l'indirizzo IP e le informazioni sul traffico.

14. Disposizioni generali

14.1 Accordo completo

I presenti Termini e condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy, alla Politica di pagamento, alla Politica di rimborso, a eventuali accordi di licenza e ad altri documenti pubblicati sul nostro sito web, costituiscono collettivamente l'accordo completo tra te e GlowSMS e prevalgono su qualsiasi altro accordo, dichiarazione, garanzia e intesa individuale.

14.2 Separabilità

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

14.3 Nessuna rinuncia

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

14.4 Cessione

Non puoi cedere il presente Accordo senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere liberamente il presente Accordo a qualsiasi terza parte.

14.5 Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo a questi Termini, contattaci a support@glowsms.com o tramite il modulo di contatto su glowsms.com.