発効日：2026年1月30日 | 最終更新：2026年1月30日
GlowSMS（「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、glowsms.comで提供する仮想電話番号サービスをご利用いただく際に、当社がお客様のデータをどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。
当社のサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載されたデータ処理方法に同意します。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、直ちに当社のサービスの利用を中止してください。
アカウント登録または当社のサービス利用時に、以下を収集する場合があります：
当社のプラットフォームにアクセスすると、自動的に以下を収集します：
重要なお知らせ：
当社のサービスを通じて提供される仮想電話番号は、認証コードを含むSMSメッセージを受信する場合があります。当社は意図的にメッセージ内容を監視しませんが、以下にご注意ください：
収集した情報は、以下の目的で使用します：
当社はお客様の個人情報を販売しません。お客様の情報は、以下の状況でのみ共有される場合があります：
当社は、以下を含む当社に代わって機能を実行する第三者企業を利用します：
これらのサービスプロバイダーは、特定のタスクを実行するためにのみお客様の情報にアクセスでき、お客様のデータを保護する義務を負います。
法律により要求される場合、または以下への対応として、お客様の情報を開示する場合があります：
GlowSMSが合併、買収、資産売却、または破産に関与する場合、お客様の情報はその取引の一部として移転される可能性があります。個人情報の所有権または利用方法の変更については、メールおよび/または当社ウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。
お客様の明示的な同意がある場合、他の目的のために情報を共有する場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、法律によりより長い保持期間が要求または許可されない限り、個人情報を保持します。
保持期間：
保持期間の満了後、個人情報を安全に削除または匿名化します。
Cookieは、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトが訪問に関する情報を記憶するのに役立ちます。当社はCookieおよび類似技術を使用して、プラットフォーム上の体験を向上させます。
ブラウザの設定を通じてCookieを制御および管理できます。ただし、特定のCookieを無効にすると、サービスの一部の機能の利用が制限される場合があります。
Google Analyticsの追跡をオプトアウトするには、Google Analyticsオプトアウトブラウザーアドオンをインストールできます。
当社のプラットフォームは、以下を含む第三者サービスと統合されている、またはリンクを含む場合があります：
これらの第三者には、データ処理方法を規定する独自のプライバシーポリシーがあります。当社はこれらの外部サービスのプライバシー慣行について責任を負いません。情報を提供する前に、それぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
当社は、アカウント登録およびログインページでCloudflare Turnstileを使用し、ボット、自動化された不正利用、不正なアカウント作成から保護します。Turnstileは、実際の人間の訪問者と自動化されたトラフィックを区別するためにデバイスおよびブラウザのシグナルを収集する場合があり、場合によっては簡単な認証の完了を求めることがあります。当社のサービス上でのTurnstileの利用は、CloudflareのTurnstileプライバシー追加条項の対象となります。
当社は、個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するため、合理的な技術的および組織的措置を実施しています。
セキュリティ対策には以下が含まれます：
ただし、インターネット経由の送信または電子保存のいずれの方法も100%安全ではありません。当社は情報の保護に努めますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様の責任：お客様は、アカウント認証情報の機密性を維持し、アカウント下のすべての活動について責任を負います。
お客様の管轄区域に応じて、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります：
当社が保有する個人情報のコピーを請求する権利
不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
法的保持要件に従い、個人情報の削除を請求する権利。削除リクエストを処理するには、削除理由の書面による説明を提供する必要があります。これはサービス改善およびコンプライアンス目的の適切な記録の維持に役立ちます。
特定の種類のデータ処理に異議を申し立てる、または制限する権利
いつでもデータ処理への同意を撤回する権利（処理が同意に基づく場合）
データ保護機関に苦情を申し立てる権利
権利の行使：support@glowsms.com までご連絡ください。30日以内にリクエストに回答します。
削除リクエストに関する重要な注意：すべてのデータ削除リクエストには、削除理由の詳細な説明を含める必要があります。この要件は以下に役立ちます：
理由が明示されていない削除リクエストは、処理が遅延されるか、処理前に追加の確認が必要となる場合があります。
お客様の情報は、居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、お客様の管轄区域とは異なるデータ保護法がある場合があります。
お客様のデータを国際的に転送する際、適用されるデータ保護法に従ってお客様の情報を保護するための適切な保護措置を講じます。
当社のサービスは18歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に児童から個人情報を収集しません。
保護者の方で、お子様が同意なく個人情報を提供したと思われる場合は、support@glowsms.com までご連絡ください。当社は速やかに当該情報をシステムから削除します。
カリフォルニア州在住の場合、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）に基づく追加の権利を有します：
これらの権利を行使するには、support@glowsms.com までご連絡ください。削除リクエストの場合は、削除を請求する理由の詳細な説明を提供してください。
欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、一般データ保護規則（GDPR）に基づく権利を有します。
処理の法的根拠：
当社がGDPR要件を遵守していないと思われる場合、お客様は地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。
注意：GDPRに基づくデータ削除リクエストには、サービス改善および適切なコンプライアンス記録の維持のため、削除理由の書面による説明を含める必要があります。
当社は、慣行、技術、法的要件、その他の要因の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
変更の通知：
当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するため、本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理方法に関するご質問、懸念、またはリクエストがある場合は、以下までお問い合わせください：
メール：support@glowsms.com
ウェブサイト：glowsms.com
すべてのお問い合わせに合理的な期間内に回答します。
GlowSMSを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認します。本ポリシーのいずれかの部分に同意しない場合は、当社のサービスを使用してはなりません。