Selamat datang ke GlowSMS! Dokumen ini merupakan perjanjian mengikat antara anda ("Pengguna" atau "anda") dan GlowSMS ("Platform", "kami", atau "kita"). Sila baca terma ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami yang tersedia di glowsms.com. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda menerima sepenuhnya terma ini.

Terma dan Syarat ini mentadbir akses anda ke laman web dan perkhidmatan GlowSMS serta penggunaannya, termasuk semua alat mesej, papan pemuka, dan ciri berkaitan (secara kolektif, "Perkhidmatan").

Dengan mengakses atau menggunakan GlowSMS, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, anda mesti segera menghentikan penggunaan Perkhidmatan.

1. Penerangan Perkhidmatan

GlowSMS menyediakan perkhidmatan nombor telefon maya untuk menerima kod pengesahan SMS. Pengguna boleh menyewa nombor maya sementara atau jangka panjang melalui platform kami untuk menerima mesej pengesahan SMS daripada pelbagai platform dan aplikasi dalam talian.

Ciri-ciri perkhidmatan termasuk:

Nombor telefon maya dari pelbagai negara
Penerimaan kod pengesahan SMS masa nyata
Sokongan untuk pelbagai perkhidmatan dalam talian dan platform aplikasi
Antara muka berasaskan web yang mudah digunakan

Perkhidmatan ini tidak termasuk:

Keupayaan penghantaran SMS
Perkhidmatan komunikasi telefoni jangka panjang
Perkhidmatan kecemasan atau fungsi 911

Notis Penting: Kami tidak menjamin penerimaan nombor maya kami oleh perkhidmatan pihak ketiga. Sesetengah perkhidmatan mungkin menyekat nombor maya atau dikongsi.

2. Kelayakan Pengguna dan Akaun

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur majoriti undang-undang dalam bidang kuasa anda untuk menggunakan Perkhidmatan ini. Apabila mendaftar akaun, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini.

Anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti di bawah akaun anda, termasuk:

Menjaga kerahsiaan kredensial akaun
Semua transaksi yang dijalankan melalui akaun anda
Sebarang caj atau kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran

Anda tidak boleh mendedahkan sebarang maklumat peribadi, termasuk tetapi tidak terhad kepada: nama laman web, butiran akaun, dan data peribadi lain kepada pihak ketiga. Anda mesti memberitahu kami dengan segera jika anda mendapati penggunaan akaun tanpa kebenaran.

3. Sekatan Penggunaan

Untuk mencegah perkhidmatan kami daripada digunakan untuk tujuan penipuan dan untuk mencegah sebarang aktiviti haram.

Apabila menggunakan perkhidmatan GlowSMS, anda bersetuju untuk tidak:

Menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan haram, penipuan, atau tanpa kebenaran
Menggunakan untuk mendaftar atau mengesahkan akaun dengan bank, institusi kewangan, atau sistem pembayaran elektronik
Terlibat dalam spam, phishing, atau aktiviti berniat jahat lain
Mengganggu atau merosakkan operasi platform
Menyamar sebagai orang lain atau menyalahgambarkan hubungan dengan mana-mana individu atau entiti
Mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi pengguna lain
Menjual semula atau mengedarkan semula Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis
Menyalin, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana bahagian laman web
Kejuruteraan songsang platform atau cuba mengekstrak kod sumber

Produk yang disenaraikan di Platform hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar dasar ini mengikut budi bicara kami sendiri, tanpa bayaran balik dan tanpa notis terlebih dahulu.

4. Pengebilan dan Pembayaran

4.1 Harga dan Caj

Semua harga perkhidmatan adalah seperti yang diterbitkan di laman web kami. Kami berhak untuk mengubah harga pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan individu kepada pengguna. Perubahan harga berkuat kuasa serta-merta apabila laman web dikemas kini.

4.2 Kaedah Pembayaran

Pengguna mesti prabayar melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh platform kami. Semua transaksi dicaj pada harga yang berkuat kuasa pada masa penyerahan.

4.3 Asas Pengebilan

Perkhidmatan penerimaan SMS dicaj berdasarkan sewaan nombor, bukan jumlah mesej. Setelah nombor berjaya disewa, yuran berkaitan hanya akan ditolak daripada baki akaun anda apabila mesej SMS berjaya diterima.

4.4 Dasar Baki Akaun

Penting: Semua tambah nilai baki akaun adalah muktamad dan tidak boleh dibayar balik.

Setelah anda menambah dana ke baki akaun anda melalui sebarang kaedah pembayaran (kad kredit, mata wang kripto, atau kaedah lain yang disokong), dana tersebut menjadi kredit akaun dan tidak boleh dikeluarkan atau dibayar balik ke kaedah pembayaran asal anda. Dasar ini terpakai kepada:

Semua tambah nilai baki tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan
Baki akaun yang tidak digunakan (dana yang belum dibelanjakan untuk perkhidmatan)
Baki selepas pembelian perkhidmatan
Baki akaun apabila akaun ditutup atau ditamatkan

Dengan menambah dana ke akaun anda, anda mengakui dan bersetuju bahawa dana ini akan kekal sebagai kredit akaun dan hanya boleh digunakan untuk membeli perkhidmatan di platform kami. Kami amat mengesyorkan agar anda hanya menambah jumlah yang anda niatkan untuk digunakan bagi perkhidmatan kami.

4.5 Keperluan Pembayaran Mata Wang Kripto

Penting: Apabila membayar dengan mata wang kripto, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan jumlah pembayaran yang betul dan menampung semua yuran berkaitan.

Pembayaran mata wang kripto memerlukan pematuhan ketat terhadap keperluan berikut:

Anda mesti menghantar jumlah tepat seperti yang dinyatakan dalam invois pembayaran, termasuk semua yuran rangkaian blockchain
Anda bertanggungjawab terhadap semua yuran transaksi, yuran gas, yuran pelombong, dan sebarang kos berkaitan blockchain lain
Anda mesti memastikan dana yang mencukupi dalam dompet anda untuk menampung kedua-dua jumlah pembayaran dan semua yuran rangkaian

Dasar Bayaran Kurang:

Jika jumlah yang diterima kurang daripada jumlah invois atas sebarang sebab (termasuk yuran rangkaian yang tidak mencukupi, potongan dompet, atau ralat pengguna), kami tidak wajib memproses tambah nilai ke akaun anda
Transaksi yang kurang bayar tidak akan diproses, dan tiada baki akaun akan ditambah
Kami tidak bertanggungjawab terhadap dana yang hilang akibat jumlah pembayaran yang salah, yuran yang tidak mencukupi, atau isu rangkaian blockchain
Pembayaran mata wang kripto adalah muktamad dan tidak boleh dibalikkan setelah dihantar ke blockchain
Kami tidak menyediakan bayaran balik, kredit, atau pampasan untuk transaksi mata wang kripto yang kurang bayar

Dengan memilih untuk membayar dengan mata wang kripto, anda mengakui bahawa anda memahami teknologi blockchain, yuran transaksi, dan menerima tanggungjawab penuh untuk memastikan jumlah pembayaran yang betul. Kami amat mengesyorkan semakan semula semua butiran pembayaran sebelum mengesahkan sebarang transaksi mata wang kripto.

Notis Penting: Transaksi blockchain tidak boleh dibalikkan.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap isu pembayaran yang disebabkan oleh kesesakan rangkaian, tetapan dompet yang salah, potongan oleh dompet atau pertukaran pihak ketiga, serangan penggodaman, atau sebarang peristiwa di luar kawalan kami.

4.6 Dasar Bayaran Balik Perkhidmatan

Pembayaran tidak boleh dibayar balik dalam keadaan berikut:

Nombor yang berjaya disewa di mana mesej SMS berjaya diterima
Yuran akibat ralat operasi pengguna
Yuran yang ditanggung apabila perkhidmatan pihak ketiga enggan menghantar kod pengesahan
Yuran yang ditanggung apabila perkhidmatan pihak ketiga menyekat nombor maya

Bayaran balik ke baki akaun hanya akan dipertimbangkan dalam situasi berikut:

Kerosakan teknikal utama yang kami gagal selesaikan dalam masa yang munasabah
Pembatalan perkhidmatan dalam tempoh masa yang dibenarkan (seperti yang dinyatakan dalam dasar pembatalan kami)

Nota: Bayaran balik perkhidmatan dikreditkan semula ke baki akaun anda, bukan ke kaedah pembayaran asal anda.

4.7 Penyelesaian Pertikaian

Jika anda mempertikaikan sebarang caj, anda mesti memberitahu kami melalui saluran sokongan kami dalam tempoh 48 jam selepas transaksi. Kami akan menyemak dan memutuskan mengikut budi bicara kami sendiri sama ada untuk mengeluarkan bayaran balik atau kredit akaun.

5. Ketersediaan dan Had Perkhidmatan

5.1 Tahap Perkhidmatan

Bahan di Platform disediakan atas dasar "seadanya". Kami tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada syarat kebolehdagangan yang terpakai ke atas produk dan/atau perkhidmatan kami. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan:

Bebas gangguan atau ralat
Sepenuhnya selamat atau tepat
Memenuhi keperluan khusus anda
Menyediakan nombor dari semua negara pada setiap masa

5.2 Ketersediaan Nombor

Ketersediaan nombor maya bergantung pada pembekal hulu kami dan pengendali telekomunikasi. Nombor dari negara tertentu mungkin tidak tersedia pada bila-bila masa. Kami tidak menjamin ketersediaan berterusan sebarang nombor tertentu, mahupun menjamin ketulenan, ketepatan, atau kebolehpercayaan data peribadi yang diberikan oleh Pengguna.

5.3 Had Penerimaan Mesej

Sesetengah pembekal perkhidmatan mungkin enggan menghantar kod pengesahan ke nombor maya atau menyekat nombor dikongsi. Kami tidak dapat mengawal dasar penghantaran pihak ketiga dan keputusan sekatan, dan tidak menerima sebarang tanggungjawab untuk situasi sedemikian.

5.4 Kitar Semula Nombor

Selepas tempoh sewaan tamat, nombor akan ditugaskan semula kepada pengguna lain. Anda tidak sepatutnya bergantung pada mengekalkan sebarang nombor tertentu jangka panjang, mahupun menggunakan Perkhidmatan ini untuk menerima mesej yang mengandungi maklumat peribadi sensitif.

6. Harta Intelek

6.1 Pemilikan Platform

GlowSMS dan/atau pemberi lesennya memiliki hak harta intelek ke atas semua bahan di laman web. Semua hak harta intelek adalah terpelihara. Anda hanya boleh mengakses bahan yang dilindungi di GlowSMS untuk kegunaan peribadi dan tertakluk kepada sekatan yang dinyatakan dalam Terma ini.

6.2 Sekatan Penggunaan

Anda bersetuju tanpa syarat untuk tidak:

Menerbitkan semula bahan dari laman web
Menggunakan bahan ini untuk tujuan komersial atau paparan awam (komersial atau bukan komersial)
Mengeluarkan semula, menghantar, mengedarkan, mengubah suai, menduplikasi, atau menyalin bahan dari laman web
Mencipta cermin kandungan laman web di mana-mana pelayan lain
Membuang tanda hak cipta dan/atau tanda perlindungan harta intelek lain
Cuba menyahkompil dan/atau membina semula sebarang perisian yang tersedia di laman web

Jika anda terlibat dalam mana-mana tindakan di atas, akaun anda mungkin disekat. Kami akan memulakan siasatan dalaman untuk menentukan sama ada pelanggaran telah berlaku. Jika pelanggaran disahkan, situasi akan diselesaikan selanjutnya melalui saluran undang-undang.

7. Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami. Menggunakan Perkhidmatan ini menunjukkan persetujuan anda terhadap dasar tersebut.

Apabila anda melawat laman web atau menghantar e-mel kepada kami, atau kami menghubungi anda melalui e-mel atau menghantar pemberitahuan di laman web, komunikasi elektronik digunakan. Anda bersetuju untuk berinteraksi melalui Internet dan mengesahkan bahawa semua notis kontrak, pemindahan data peribadi, dan komunikasi lain yang kami sediakan kepada anda dalam bentuk digital mesti mematuhi semua keperluan untuk bahan serupa secara bertulis.

Notis penting:

Semua kandungan mesej yang diterima melalui nombor maya mungkin boleh dilihat oleh pengguna lain (jika nombor ditugaskan semula)
Jangan gunakan Perkhidmatan ini untuk menerima mesej yang mengandungi maklumat peribadi sensitif
Kami mungkin merekod penggunaan perkhidmatan untuk tujuan operasi dan keselamatan

8. Ulasan dan Maklum Balas Pengguna

Pengguna berdaftar boleh menyiarkan penilaian dan komen mengenai produk dan perkhidmatan yang dibeli melalui laman web, dengan syarat ulasan sedemikian tidak bertentangan dengan undang-undang, menyinggung, mengancam, fitnah, melanggar hak privasi, hak harta intelek, atau sebaliknya menyebabkan kerosakan kepada pihak ketiga. Komen juga tidak boleh mengandungi jemputan pukal, surat pukal, atau sebarang "spam."

Kami tidak menapis, menyunting, atau menyemak komen sebelum ia muncul di laman web. Komen tidak mencerminkan pendapat GlowSMS, wakil, pekerja, dan/atau sekutunya. Komen mencerminkan pandangan dan fikiran individu yang menyiarkan komen. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai, kami tidak bertanggungjawab terhadap komen atau sebarang kerosakan dan/atau perbelanjaan yang ditanggung akibat penggunaan dan/atau penyiaran komen di laman web.

Kami berhak untuk memadam (atau mengehadkan) bahan sedemikian tanpa sekatan tetapi tidak mengambil tanggungjawab terhadap kandungan ulasan pengguna yang disiarkan secara berkala.

9. Had Liabiliti

9.1 Penafian Perkhidmatan

Kami tidak menjamin bahawa sebarang maklumat di laman web adalah tepat, lengkap, dan terkini. Kami berhak untuk menyunting maklumat di laman web pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna. Bahan di laman web mungkin mengandungi ralat/ketidaktepatan teknikal, teks, atau visual.

Perkhidmatan ini menyediakan perkhidmatan dan produk yang unik. Kami tidak dapat mengawal kualiti dan/atau pematuhan ciri-ciri produk tertentu, mahupun menjamin ketepatan, kebolehpercayaan, kelengkapan, dan relevansi maklumat yang diberikan oleh Pengguna.

9.2 Penafian Kerosakan Tidak Langsung

Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, punitif, atau akibat, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan perniagaan, atau kehilangan muhibah, walaupun kami telah dinasihati tentang kemungkinan kerosakan sedemikian.

9.3 Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai, jumlah liabiliti kami kepada anda, sama ada berdasarkan kontrak, tort, atau teori undang-undang lain, tidak akan melebihi jumlah yuran yang anda bayar kepada kami dalam 30 hari sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan.

9.4 Penafian Laman Web Pihak Ketiga

Laman web mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan anda dan untuk memberikan maklumat tambahan. Kami tidak mengawal kandungan laman web pihak ketiga, jadi akses anda ke mana-mana laman pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai, kami tidak memberikan sebarang jaminan mengenai kandungan, bahan, produk, atau perkhidmatan laman web pihak ketiga, mahupun bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan laman sedemikian.

9.5 Force Majeure

Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian atau gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh peristiwa force majeure, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Bencana alam (gempa bumi, banjir, kebakaran, ribut, pandemik)
Perang, keganasan, kekecohan awam, atau tindakan kerajaan
Gangguan bekalan elektrik, kegagalan telekomunikasi, atau gangguan perkhidmatan internet
Tindakan atau kegagalan pembekal perkhidmatan pihak ketiga, pembekal pengehosan, atau pemproses pembayaran
Perubahan undang-undang, peraturan, atau dasar kerajaan yang menjejaskan operasi kami
Sebarang peristiwa lain di luar kawalan munasabah kami

10. Indemniti

Anda bersetuju untuk menanggung rugi dan melindungi GlowSMS, pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya daripada semua tuntutan, kerosakan, liabiliti, dan perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada:

Penggunaan atau penyalahgunaan Perkhidmatan oleh anda
Pelanggaran Terma ini oleh anda
Pelanggaran hak pihak ketiga oleh anda
Sebarang aktiviti yang dijalankan di bawah akaun anda
Sebarang komen atau kandungan yang anda siarkan

11. Penamatan

11.1 Hak Penamatan Anda

Anda boleh menamatkan Perjanjian ini pada bila-bila masa dengan menghentikan penggunaan Perkhidmatan.

11.2 Hak Penamatan Kami

Kami berhak untuk menamatkan atau menggantung mana-mana akaun pengguna tanpa notis jika Terma ini dilanggar. Kami boleh segera menggantung atau menamatkan akaun dan hak akses anda atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Pelanggaran anda terhadap sebarang peruntukan Terma ini
Aktiviti anda menimbulkan risiko kepada platform atau pengguna lain
Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang
Akaun anda kekal tidak aktif selama 180 hari berturut-turut
Kami memutuskan untuk menghentikan penyediaan perkhidmatan

Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan terhenti serta-merta, dan sebarang baki yang tidak digunakan akan dilucutkan.

11.3 Kekal Berkuat Kuasa Selepas Penamatan

Peruntukan Terma ini mengenai harta intelek, penafian, had liabiliti, indemniti, dan undang-undang terpakai kekal berkuat kuasa selepas penamatan.

13. Pindaan Terma

Kami berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna. Terma yang dipinda berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Penggunaan berterusan Perkhidmatan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang disemak. Versi terkini dokumen kami sentiasa tersedia di bahagian bawah laman web.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda harus menghentikan penggunaan Perkhidmatan.

12. Undang-undang Terpakai dan Bidang Kuasa

12.1 Undang-undang Terpakai

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Amerika Syarikat, tanpa mengira prinsip pertentangan undang-undang.

12.2 Bidang Kuasa

Kedua-dua pihak bersetuju bahawa sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Amerika Syarikat.

12.3 Kewajipan Pematuhan

Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan peraturan nasional dan antarabangsa yang terpakai mengenai penggunaan laman web. Kami bebas untuk menyiasat sifat aduan dan pelanggaran lain yang dilaporkan dan mengambil sebarang tindakan yang dianggap sesuai, termasuk tetapi tidak terhad kepada menamatkan akaun anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dan/atau haram kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang, pengawal selia, atau wakil yang sesuai. Tertakluk kepada Dasar Privasi, jika dikehendaki oleh undang-undang, kami boleh mendedahkan sebarang maklumat termasuk tetapi tidak terhad kepada: data peribadi anda, sejarah penggunaan, data yang diterbitkan, alamat IP, dan maklumat trafik.

14. Peruntukan Am

14.1 Perjanjian Keseluruhan

Terma dan Syarat ini, serta Dasar Privasi, Dasar Pembayaran, Dasar Bayaran Balik, sebarang perjanjian lesen, dan dokumen lain yang diterbitkan di laman web kami, secara kolektif membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan GlowSMS dan mengatasi sebarang perjanjian, pernyataan, jaminan, dan pemahaman individu lain.

14.2 Kebolehasingan

Jika sebarang peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipinda kepada tahap minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

14.3 Tiada Penepian

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan sebarang hak atau peruntukan Terma ini tidak membentuk penepian hak atau peruntukan tersebut.

14.4 Penyerahan Hak

Anda tidak boleh menyerahkan Perjanjian ini tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. Kami boleh menyerahkan Perjanjian ini secara bebas kepada mana-mana pihak ketiga.

14.5 Maklumat Hubungan

Untuk sebarang soalan atau pertanyaan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di support@glowsms.com atau melalui borang hubungan di glowsms.com.