Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026
Bij GLOWSMS streven wij naar betrouwbare SMS-verificatiediensten. Dit Restitutiebeleid beschrijft de voorwaarden voor restituties en hoe u deze kunt aanvragen.
U komt in aanmerking voor volledige restitutie op uw accountsaldo als:
Om een bestelling te annuleren en restitutie te ontvangen:
Restituties voor SMS-nummeraankopen worden direct verwerkt en bijgeschreven op uw GLOWSMS-accountsaldo. U kunt dit saldo direct voor toekomstige aankopen gebruiken.
Accountsaldo-stortingen zijn over het algemeen niet-restitueerbaar na verwerking, omdat middelen direct beschikbaar zijn na storting. Dit geldt voor alle betaalmethoden, inclusief creditcard en cryptocurrency.
Door geld op uw account te storten, erkent u dat:
Een opwaardering wordt alleen bekeken als dezelfde opwaardering meer dan eens is afgeschreven, of als een systeemfout heeft voorkomen dat het bedrag aan het saldo is toegevoegd. Neem contact op met ons supportteam en stuur de transactiegegevens mee. Andere redenen, waaronder ontevredenheid of een veranderde keuze, vallen hier niet onder. Een correctie wordt bijgeschreven op het GLOWSMS-saldo en niet teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Restituties voor SMS-nummeraankopen zijn alleen beschikbaar als ze aan sectie 2 voldoen, en worden bijgeschreven op uw GLOWSMS-accountsaldo. Een storting wordt alleen gecorrigeerd in de gevallen van sectie 3.2. Elke correctie wordt bijgeschreven op uw GLOWSMS-accountsaldo en gaat niet terug naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Wij kunnen geen restituties naar uw oorspronkelijke betaalmethode (creditcard, cryptocurrency, enz.) verwerken. In aanmerking komende restituties worden bijgeschreven op uw GLOWSMS-accountsaldo voor direct hergebruik.
Restituties worden NIET verstrekt in de volgende gevallen:
Als u meent recht te hebben op een geweigerde restitutie, neem contact op met support met:
Wij beoordelen uw zaak binnen 48 uur en reageren met een oplossing.
Als u een chargeback start bij uw betalingsprovider zonder eerst contact met ons op te nemen, kan uw account worden opgeschort in afwachting van onderzoek. Wij raden aan eerst contact op te nemen met support.
Wij kunnen dit restitutiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen sturen wij per e-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld. Niet-wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de datum Laatst bijgewerkt wordt aangepast. Doorgaan met het gebruik van de dienst nadat de wijziging geldt, betekent aanvaarding van het herziene beleid. Reeds voltooide transacties volgen de versie die op dat moment gold.
Voor restitutieverzoeken of vragen over dit beleid, neem contact op:
Wij streven ernaar alle restitutieverzoeken binnen 24 uur te beantwoorden.