Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026
W GLOWSMS dążymy do świadczenia niezawodnych usług weryfikacji SMS. Niniejsza Polityka zwrotów określa warunki, w jakich dostępne są zwroty, oraz sposób ich żądania.
Masz prawo do pełnego zwrotu na saldo konta, jeśli:
Aby anulować zamówienie i otrzymać zwrot:
Zwroty za zakup numerów SMS są przetwarzane natychmiast i księgowane na saldo konta GLOWSMS. Możesz od razu wykorzystać to saldo na kolejne zakupy.
Doładowania salda konta są zazwyczaj bezzwrotne po przetworzeniu, ponieważ środki są dostępne natychmiast po wpłacie. Dotyczy to wszystkich metod płatności, w tym karty kredytowej i kryptowalut.
Dodając środki na konto, potwierdzasz, że:
Doładowanie jest rozpatrywane tylko wtedy, gdy ta sama kwota została pobrana więcej niż raz albo błąd systemu uniemożliwił dodanie środków do salda. Skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj dane transakcji. Inne powody, w tym niezadowolenie lub zmiana decyzji, nie są objęte. Ewentualna korekta jest księgowana na saldzie konta GLOWSMS i nie wraca na pierwotną metodę płatności.
Zwroty za zakupy numerów SMS są dostępne tylko wtedy, gdy spełniają sekcję 2, i są księgowane na saldo konta GLOWSMS. Doładowanie koryguje się tylko w przypadkach z sekcji 3.2. Każda korekta jest księgowana na saldo konta GLOWSMS i nie wraca na pierwotną metodę płatności.
Nie jesteśmy w stanie przetwarzać zwrotów na pierwotną metodę płatności (karta kredytowa, kryptowaluta itp.). Wszelkie uprawnione zwroty są księgowane na saldo konta GLOWSMS do natychmiastowego ponownego wykorzystania.
Zwroty NIE będą wydawane w następujących przypadkach:
Jeśli uważasz, że przysługuje Ci zwrot, który został odrzucony, skontaktuj się z zespołem wsparcia, podając:
Rozpatrzymy Twoją sprawę w ciągu 48 godzin i odpowiemy z rozwiązaniem.
Jeśli zainicjujesz chargeback u dostawcy płatności bez wcześniejszego kontaktu z nami, konto może zostać zawieszone do czasu dochodzenia. Zachęcamy do najpierw skontaktowania się z zespołem wsparcia w celu rozwiązania sporów płatniczych.
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę zwrotów. Istotne zmiany wysyłamy e-mailem na adres powiązany z kontem. Zmiany, które nie są istotne, publikujemy na tej stronie i aktualizujemy datę Ostatnia aktualizacja. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionej polityki. Zakończone transakcje podlegają wersji obowiązującej w chwili transakcji.
W przypadku wniosków o zwrot lub pytań dotyczących tej polityki skontaktuj się z nami:
Staramy się odpowiadać na wszystkie wnioski o zwrot w ciągu 24 godzin.