Termos e Condições

Data de vigência: 30 de janeiro de 2026 | Última atualização: 30 de janeiro de 2026

Bem-vindo à GlowSMS! Este documento constitui um acordo vinculativo entre si ("Utilizador" ou "você") e a GlowSMS ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Leia atentamente estes termos antes de utilizar os nossos serviços disponíveis em glowsms.com. Ao aceder ou utilizar o Serviço, aceita plenamente estes termos.

Estes Termos e Condições regem o seu acesso e utilização do site e dos serviços da GlowSMS, incluindo todas as ferramentas de mensagens, painéis e funcionalidades relacionadas (coletivamente, os "Serviços").

Ao aceder ou utilizar a GlowSMS, reconhece que leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar, deve interromper imediatamente a utilização dos Serviços.

1. Descrição do serviço

A GlowSMS fornece serviços de números de telefone virtuais para receber códigos de verificação SMS. Os utilizadores podem alugar números virtuais temporários ou de longo prazo através da nossa plataforma para receber mensagens de verificação SMS de várias plataformas e aplicações online.

As funcionalidades do serviço incluem:

  • Números de telefone virtuais de vários países
  • Receção de códigos de verificação SMS em tempo real
  • Suporte para vários serviços online e plataformas de aplicações
  • Interface web fácil de utilizar

Este serviço não inclui:

  • Capacidades de envio de SMS
  • Serviços de comunicação telefónica de longo prazo
  • Serviços de emergência ou funcionalidade 911

Aviso importante: não garantimos a aceitação dos nossos números virtuais por serviços de terceiros. Alguns serviços podem bloquear números virtuais ou partilhados.

2. Elegibilidade de utilizadores e contas

Deve ter pelo menos 18 anos ou a idade de maioridade legal na sua jurisdição para utilizar este Serviço. Ao registar uma conta, deve fornecer informações exatas, completas e atualizadas.

É responsável por todas as atividades na sua conta, incluindo:

  • Manter a confidencialidade das credenciais da conta
  • Todas as transações realizadas através da sua conta
  • Quaisquer encargos ou perdas resultantes da utilização não autorizada da conta

Não deve divulgar qualquer informação pessoal, incluindo, mas não se limitando a: nome do site, detalhes da conta e outros dados pessoais a terceiros. Deve notificar-nos imediatamente se descobrir utilização não autorizada da sua conta.

3. Restrições de utilização

Para evitar que o nosso serviço seja utilizado para fins fraudulentos e prevenir quaisquer atividades ilegais.

Ao utilizar os serviços da GlowSMS, concorda em não:

  • Utilizar o Serviço para quaisquer fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados
  • Utilizar para registar ou verificar contas em bancos, instituições financeiras ou sistemas de pagamento eletrónico
  • Envolver-se em spam, phishing ou outras atividades maliciosas
  • Interferir ou perturbar as operações da plataforma
  • Fazer-se passar por outros ou deturpar a afiliação com qualquer pessoa ou entidade
  • Recolher ou armazenar informações pessoais de outros utilizadores
  • Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização escrita
  • Copiar, modificar ou criar obras derivadas de qualquer parte do site
  • Fazer engenharia reversa da plataforma ou tentar extrair o código-fonte

Os produtos listados na Plataforma só podem ser utilizados para fins legítimos. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem esta política, a nosso exclusivo critério, sem reembolso e sem aviso prévio.

4. Faturação e pagamento

4.1 Preços e encargos

Todos os preços dos serviços são os publicados no nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento sem notificação individual aos utilizadores. As alterações de preço entram em vigor imediatamente após a atualização do site.

4.2 Métodos de pagamento

Os utilizadores devem pré-pagar através dos métodos de pagamento suportados pela nossa plataforma. Todas as transações são cobradas ao preço em vigor no momento do envio.

4.3 Base de faturação

Os serviços de receção de SMS são faturados com base no aluguer de números, não no volume de mensagens. Uma vez alugado um número com sucesso, a taxa relevante só será deduzida do saldo da sua conta quando as mensagens SMS forem recebidas com sucesso.

4.4 Política de saldo de conta

Importante: todos os carregamentos de saldo de conta são finais e não reembolsáveis.

Assim que adicionar fundos ao saldo da sua conta através de qualquer método de pagamento (cartão de crédito, criptomoedas ou outros métodos suportados), esses fundos tornam-se créditos de conta e não podem ser levantados nem reembolsados ao seu método de pagamento original. Esta política aplica-se a:

  • Todos os carregamentos de saldo independentemente do método de pagamento utilizado
  • Saldo de conta não utilizado (fundos que não foram gastos em serviços)
  • Saldo restante após compras de serviços
  • Saldo da conta no encerramento ou rescisão da conta

Ao adicionar fundos à sua conta, reconhece e concorda que estes fundos permanecerão como créditos de conta e só poderão ser utilizados para comprar serviços na nossa plataforma. Recomendamos vivamente que adicione apenas o montante que pretende utilizar para os nossos serviços.

4.5 Requisitos de pagamento com criptomoedas

Importante: ao pagar com criptomoedas, é exclusivamente responsável por garantir o montante de pagamento correto e cobrir todas as taxas associadas.

Os pagamentos com criptomoedas requerem estrita adesão aos seguintes requisitos:

  • Deve enviar o montante exato especificado na fatura de pagamento, incluindo todas as taxas de rede blockchain
  • É responsável por todas as taxas de transação, taxas de gas, taxas de mineradores e quaisquer outros custos relacionados com blockchain
  • Deve garantir fundos suficientes na sua carteira para cobrir tanto o montante do pagamento como todas as taxas de rede

Política de pagamento insuficiente:

  • Se o montante recebido for inferior ao montante da fatura por qualquer motivo (incluindo taxas de rede insuficientes, deduções da carteira ou erro do utilizador), não somos obrigados a processar o carregamento na sua conta
  • Transações com pagamento insuficiente não serão processadas e nenhum saldo de conta será adicionado
  • Não somos responsáveis por fundos perdidos devido a montantes de pagamento incorretos, taxas insuficientes ou problemas da rede blockchain
  • Os pagamentos com criptomoedas são finais e irreversíveis após serem enviados para a blockchain
  • Não fornecemos reembolsos, créditos ou compensação por transações com criptomoedas com pagamento insuficiente

Ao optar por pagar com criptomoedas, reconhece que compreende a tecnologia blockchain, as taxas de transação e aceita a plena responsabilidade de garantir montantes de pagamento corretos. Recomendamos vivamente verificar todos os detalhes de pagamento antes de confirmar qualquer transação com criptomoedas.

Aviso importante: as transações em blockchain são irreversíveis.

Não somos responsáveis por problemas de pagamento causados por congestionamento da rede, definições incorretas da carteira, deduções de carteiras ou exchanges de terceiros, ataques de hacking ou quaisquer eventos fora do nosso controlo.

4.6 Política de reembolso do serviço

Os pagamentos não são reembolsáveis nas seguintes circunstâncias:

  • Números alugados com sucesso em que as mensagens SMS foram recebidas com sucesso
  • Taxas resultantes de erros operacionais do utilizador
  • Taxas incorridas quando serviços de terceiros recusam enviar códigos de verificação
  • Taxas incorridas quando serviços de terceiros bloqueiam números virtuais

Os reembolsos ao saldo da conta só serão considerados nas seguintes situações:

  • Avarias técnicas importantes que não resolvemos num prazo razoável
  • Cancelamento do serviço dentro do prazo permitido (conforme especificado na nossa política de cancelamento)

Nota: os reembolsos de serviço são creditados no saldo da sua conta, não no seu método de pagamento original.

4.7 Resolução de disputas

Se contestar quaisquer encargos, deve notificar-nos através dos nossos canais de suporte no prazo de 48 horas após a transação. Analisaremos e decidiremos, a nosso exclusivo critério, se emitir um reembolso ou crédito na conta.

5. Disponibilidade e limitações do serviço

5.1 Nível de serviço

Os materiais na Plataforma são fornecidos "tal como estão". Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, condições de comercialização aplicáveis aos nossos produtos e/ou serviços. Não garantimos que o Serviço:

  • Ser ininterrupto ou livre de erros
  • Ser completamente seguro ou preciso
  • Atenda aos seus requisitos específicos
  • Fornecer números de todos os países em todos os momentos

5.2 Disponibilidade de números

A disponibilidade de números virtuais depende dos nossos fornecedores upstream e operadores de telecomunicações. Os números de países específicos podem tornar-se indisponíveis a qualquer momento. Não garantimos a disponibilidade contínua de qualquer número específico, nem garantimos a autenticidade, exatidão ou fiabilidade dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores.

5.3 Limitações de receção de mensagens

Alguns prestadores de serviços podem recusar enviar códigos de verificação para números virtuais ou bloquear números partilhados. Não podemos controlar as políticas de envio de terceiros nem as decisões de bloqueio, e não aceitamos responsabilidade por tais situações.

5.4 Reciclagem de números

Após o término dos períodos de aluguer, os números serão reatribuídos a outros utilizadores. Não deve confiar em manter qualquer número específico a longo prazo, nem utilizar este Serviço para receber mensagens que contenham informações pessoais sensíveis.

6. Propriedade intelectual

6.1 Propriedade da plataforma

A GlowSMS e/ou os seus licenciadores detêm os direitos de propriedade intelectual de todos os materiais no site. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Pode aceder a materiais protegidos na GlowSMS apenas para uso pessoal e sujeito às restrições estabelecidas nestes Termos.

6.2 Restrições de utilização

Concorda incondicionalmente em não:

  • Republicar materiais do site
  • Utilizar estes materiais para fins comerciais ou exibição pública (comercial ou não comercial)
  • Reproduzir, transmitir, distribuir, modificar, duplicar ou copiar materiais do site
  • Criar espelhos do conteúdo do site em qualquer outro servidor
  • Remover marcas de direitos de autor e/ou outras marcas de proteção de propriedade intelectual
  • Tentar descompilar e/ou reconstruir qualquer software disponível no site

Se se envolver em qualquer das ações acima, a sua conta pode ser bloqueada. Iniciaremos uma investigação interna para determinar se ocorreu uma violação. Se for confirmada uma violação, a situação será resolvida adicionalmente por vias legais.

7. Privacidade e proteção de dados

Recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade. A utilização deste Serviço indica o seu consentimento a essa política.

Quando visita o site ou nos envia um e-mail, ou contactamos consigo por e-mail ou enviamos notificações no site, é utilizada comunicação eletrónica. Concorda em interagir através da Internet e confirma que todos os avisos contratuais, transferências de dados pessoais e outras comunicações que lhe fornecemos em formato digital devem cumprir todos os requisitos de materiais similares por escrito.

Avisos importantes:

  • Todo o conteúdo de mensagens recebido através de números virtuais pode ser visível para outros utilizadores (se o número for reatribuído)
  • Não utilize este Serviço para receber mensagens que contenham informações pessoais sensíveis
  • Podemos registar a utilização do serviço para fins operacionais e de segurança

8. Avaliações e comentários de utilizadores

Os utilizadores registados podem publicar avaliações e comentários sobre produtos e serviços adquiridos através do site, desde que tais avaliações não sejam contrárias à lei, ofensivas, ameaçadoras, difamatórias, violem direitos de privacidade, direitos de propriedade intelectual ou causem danos a terceiros. Os comentários também não podem conter convites em massa, envios em massa ou qualquer "spam".

Não filtramos, editamos nem revemos comentários antes de aparecerem no site. Os comentários não refletem as opiniões da GlowSMS, dos seus representantes, funcionários e/ou afiliados. Os comentários refletem as opiniões e pensamentos da pessoa que publica o comentário. Na medida permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis por comentários ou por quaisquer danos e/ou despesas incorridas como resultado da utilização e/ou publicação de comentários no site.

Reservamo-nos o direito de eliminar (ou limitar) tais materiais sem restrição, mas não assumimos responsabilidade pelo conteúdo de avaliações de utilizadores publicadas regularmente.

9. Limitação de responsabilidade

9.1 Isenção de responsabilidade do serviço

Não garantimos que qualquer informação no site seja exata, completa e atualizada. Temos o direito de editar informações no site a qualquer momento sem aviso prévio aos utilizadores. Os materiais no site podem conter erros/inexatidões técnicas, textuais ou visuais.

Este Serviço fornece serviços e produtos únicos. Não podemos controlar a qualidade e/ou conformidade de certas características dos produtos, nem garantimos a exatidão, fiabilidade, integridade e relevância das informações fornecidas pelos Utilizadores.

9.2 Isenção de responsabilidade por danos indiretos

Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou perda de fundo de comércio, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

9.3 Limite de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a nossa responsabilidade total para consigo, seja baseada em contrato, delito ou outra teoria legal, não excederá o total das taxas que nos pagou nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

9.4 Isenção de responsabilidade de sites de terceiros

O site pode conter ligações a sites de terceiros. Estas ligações são fornecidas apenas para sua conveniência e para lhe fornecer informações adicionais. Não controlamos o conteúdo de sites de terceiros, pelo que o acesso a quaisquer sites de terceiros é por sua conta e risco. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não fornecemos quaisquer garantias relativamente ao conteúdo, materiais, produtos ou serviços de sites de terceiros, nem somos responsáveis por quaisquer danos causados pela utilização de tais sites.

9.5 Força maior

Não somos responsáveis por perdas ou interrupções do serviço causadas por eventos de força maior, incluindo, mas não se limitando a:

  • Desastres naturais (terremotos, inundações, incêndios, tempestades, pandemias)
  • Guerra, terrorismo, distúrbios civis ou ações governamentais
  • Cortes de energia, falhas de telecomunicações ou interrupções do serviço de Internet
  • Ações ou falhas de prestadores de serviços terceiros, fornecedores de alojamento ou processadores de pagamento
  • Alterações em leis, regulamentos ou políticas governamentais que afetem as nossas operações
  • Quaisquer outros eventos fora do nosso controlo razoável

10. Indemnização

Concorda em indemnizar e manter indemne a GlowSMS, os seus diretores, administradores, funcionários e agentes de todas as reclamações, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de:

  • A sua utilização ou utilização indevida do Serviço
  • A sua violação destes Termos
  • A sua violação de quaisquer direitos de terceiros
  • Quaisquer atividades realizadas na sua conta
  • Quaisquer comentários ou conteúdos que publique

11. Rescisão

11.1 Seus direitos de rescisão

Pode rescindir este Acordo a qualquer momento deixando de utilizar o Serviço.

11.2 Nossos direitos de rescisão

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender qualquer conta de utilizador sem aviso se estes Termos forem violados. Podemos suspender ou encerrar imediatamente a sua conta e direitos de acesso por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:

  • A sua violação de qualquer disposição destes Termos
  • As suas atividades representam riscos para a plataforma ou outros utilizadores
  • Pedidos de autoridades reguladoras ou forças de segurança
  • A sua conta permanece inativa durante 180 dias consecutivos
  • Decidimos deixar de prestar serviços

Após a rescisão, o seu direito de utilizar o Serviço cessa imediatamente e qualquer saldo não utilizado será perdido.

11.3 Sobrevivência após a rescisão

As disposições destes Termos relativas a propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indemnização e lei aplicável sobrevivem à rescisão.

13. Modificação dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio aos utilizadores. Os termos modificados entram em vigor imediatamente após a publicação. A utilização continuada do Serviço indica a sua aceitação dos termos revistos. A versão mais recente dos nossos documentos está sempre disponível na parte inferior do site.

Se discordar das modificações, deve cessar a utilização do Serviço.

12. Lei aplicável e jurisdição

12.1 Lei aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos, sem consideração dos princípios de conflito de leis.

12.2 Jurisdição

Ambas as partes concordam que quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais dos Estados Unidos.

12.3 Obrigações de conformidade

Concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e regras nacionais e internacionais aplicáveis relativamente à utilização do site. Temos liberdade para investigar a natureza das queixas e outras violações reportadas e tomar qualquer ação que consideremos apropriada, incluindo, mas não se limitando a, encerrar a sua conta e reportar qualquer atividade suspeita e/ou ilegal às autoridades policiais, reguladores ou designados apropriados. Sujeito à Política de Privacidade, quando exigido por lei, podemos divulgar qualquer informação, incluindo, mas não se limitando a: os seus dados pessoais, histórico de utilização, dados publicados, endereço IP e informações de tráfego.

14. Disposições gerais

14.1 Acordo integral

Estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade, a Política de Pagamento, a Política de Reembolso, quaisquer acordos de licença e outros documentos publicados no nosso site, constituem coletivamente o acordo integral entre si e a GlowSMS e prevalecem sobre quaisquer outros acordos, declarações, garantias e entendimentos individuais.

14.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será modificada na extensão mínima necessária para a tornar válida, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor.

14.3 Não renúncia

A nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

14.4 Cessão

Não pode ceder este Acordo sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder livremente este Acordo a qualquer terceiro.

14.5 Informações de contacto

Para quaisquer questões ou pedidos de informação sobre estes Termos, contacte-nos em support@glowsms.com ou através do formulário de contacto em glowsms.com.