Điều khoản và Điều kiện

Ngày hiệu lực: 10/10/2026 | Cập nhật: 10/10/2026

Chào mừng đến GlowSMS! Thỏa thuận ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và GlowSMS ("Nền tảng", "chúng tôi").

Điều khoản điều chỉnh truy cập và dùng website, dịch vụ GlowSMS ("Dịch vụ").

Truy cập hoặc dùng GlowSMS, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý các Điều khoản.

1. Mô tả dịch vụ

GlowSMS cung cấp số điện thoại ảo nhận mã xác minh SMS. Người dùng có thể mua quyền truy cập tạm thời, giới hạn thời gian tới số ảo. Mỗi lần mua còn hiệu lực đến thời điểm hiển thị trên đơn đó. Thời gian này khác nhau theo số. Dịch vụ không bao gồm thuê số dài hạn hay quyền sở hữu độc quyền bất kỳ số nào.

Tính năng dịch vụ gồm:

  • Số điện thoại ảo nhiều quốc gia
  • Nhận mã xác minh SMS thời gian thực
  • Hỗ trợ nhiều nền tảng trực tuyến
  • Giao diện web dễ dùng

Dịch vụ không bao gồm:

  • Khả năng gửi SMS
  • Dịch vụ điện thoại dài hạn
  • Dịch vụ khẩn cấp hoặc 911

Thông báo: không đảm bảo số ảo được bên thứ ba chấp nhận.

2. Điều kiện người dùng và tài khoản

Bạn phải ít nhất 18 tuổi hoặc đủ tuổi thành niên.

Bạn chịu trách nhiệm mọi hoạt động dưới tài khoản, gồm:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập
  • Mọi giao dịch qua tài khoản của bạn
  • Phí hoặc thiệt hại do dùng tài khoản trái phép

Không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

3. Hạn chế sử dụng

Ngăn dùng dịch vụ gian lận và bất hợp pháp.

Khi dùng GlowSMS, bạn đồng ý không:

  • Dùng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, gian lận, rửa tiền hoặc không được phép
  • Tham gia spam, phishing hoặc hoạt động độc hại
  • Can thiệp hoạt động nền tảng
  • Mạo danh hoặc xuyên tạc liên kết
  • Thu thập hoặc lưu thông tin cá nhân người dùng khác
  • Bán lại dịch vụ không có phép bằng văn bản
  • Sao chép, sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ website
  • Reverse engineering nền tảng

Việc niêm yết sản phẩm trên Nền tảng, bao gồm xác minh thanh toán hoặc ứng dụng của bên thứ ba, không có nghĩa là chúng tôi bảo đảm bên thứ ba sẽ chấp nhận số. Bạn phải tuân thủ điều khoản của từng bên thứ ba. Bạn tự chịu trách nhiệm đối với mọi việc sử dụng vi phạm các điều khoản đó hoặc pháp luật áp dụng.

Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích hợp pháp. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm chính sách này mà không cần báo trước. Số dư chưa dùng chỉ bị mất trong các trường hợp nêu ở Mục 11.

4. Thanh toán và chi trả

4.1 Giá và phí

Giá dịch vụ theo công bố trên website. Chúng tôi có quyền sửa giá bất cứ lúc nào.

4.2 Phương thức thanh toán

Người dùng phải trả trước qua phương thức được hỗ trợ.

4.3 Cơ sở thanh toán

Nhận SMS tính theo số, không theo tin nhắn. Phí trừ khỏi số dư khi đặt đơn. Nếu không có mã trước khi đơn hết hạn, hoặc bạn hủy khi đơn còn mở và chưa có mã, khoản đó trả về số dư tài khoản GLOWSMS. Không trả về phương thức thanh toán ban đầu.

4.4 Chính sách số dư tài khoản

Quan trọng: nạp số dư không trả về phương thức thanh toán ban đầu.

Sau khi nạp tiền, tiền thành tín dụng không rút hoặc hoàn về phương thức gốc.

  • Mọi nạp số dư bất kể phương thức thanh toán
  • Số dư chưa dùng
  • Số dư còn lại sau mua dịch vụ

Nạp tiền vào tài khoản, bạn đồng ý tiền là tín dụng chỉ dùng để mua dịch vụ trên nền tảng. Đóng tài khoản hoặc không dùng không tự làm mất số dư. Việc mất số dư theo Mục 11. Số dư chưa dùng vẫn không chi trả về phương thức thanh toán ban đầu. Nếu cùng một lần nạp bị trừ hơn một lần, hoặc lỗi hệ thống khiến số tiền không vào số dư, số tiền đã sửa có thể được ghi vào số dư tài khoản GLOWSMS. Không trả về phương thức thanh toán ban đầu. Các vấn đề nạp tiền khác, gồm không hài lòng hoặc đổi ý, không thuộc phạm vi này.

4.5 Yêu cầu thanh toán tiền mã hóa

Quan trọng: thanh toán tiền mã hóa, bạn chịu trách nhiệm số tiền và phí.

Thanh toán tiền mã hóa phải tuân thủ nghiêm các yêu cầu sau:

  • Phải gửi đúng số tiền trên hóa đơn kèm phí mạng blockchain.
  • Bạn chịu trách nhiệm mọi phí giao dịch, gas, miner.
  • Đảm bảo ví có đủ tiền cho số tiền và phí mạng.

Chính sách thanh toán thiếu:

  • Nếu số nhận thấp hơn hóa đơn, chúng tôi không bắt buộc nạp tài khoản.
  • Giao dịch thiếu tiền không xử lý
  • Không chịu trách nhiệm tiền mất do số tiền sai hoặc blockchain.
  • Thanh toán tiền mã hóa là cuối cùng và không thể hoàn tác khi gửi blockchain
  • Không hoàn cho giao dịch tiền mã hóa thiếu.

Chọn thanh toán tiền mã hóa, bạn chấp nhận trách nhiệm đảm bảo số tiền đúng.

Thông báo: giao dịch blockchain không thể hoàn tác.

Không chịu trách nhiệm vấn đề thanh toán do mạng hoặc ví.

4.6 Chính sách hoàn tiền dịch vụ

Thanh toán không hoàn trong các trường hợp:

  • Bạn đã nhận mã xác minh, kể cả khi bên thứ ba sau đó từ chối số hoặc tài khoản
  • Phí do lỗi thao tác người dùng

Khoản phí trả về số dư tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Đơn hết hạn mà không có mã, hoặc bạn hủy khi đơn còn mở và chưa có mã
  • Sự cố kỹ thuật nghiêm trọng từ phía chúng tôi khiến không cung cấp được dịch vụ và không được xử lý trong thời gian hợp lý

Lưu ý: hoàn tiền dịch vụ vào số dư, không về phương thức gốc.

4.7 Giải quyết tranh chấp

Nếu tranh chấp phí, vui lòng liên hệ chúng tôi qua kênh hỗ trợ sớm nhất có thể. Chúng tôi xử lý theo chính sách này và luật áp dụng.

5. Tính khả dụng và giới hạn dịch vụ

5.1 Mức dịch vụ

Nội dung nền tảng cung cấp "nguyên trạng". Không đảm bảo dịch vụ:

  • Không gián đoạn hoặc không lỗi
  • Hoàn toàn an toàn hoặc chính xác
  • Đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn
  • Cung cấp số mọi quốc gia

5.2 Tính khả dụng số

Số của một số quốc gia có thể không còn khả dụng bất cứ lúc nào. Chúng tôi không đảm bảo số cụ thể luôn sẵn có.

5.3 Giới hạn nhận tin nhắn

Một số nhà cung cấp có thể từ chối gửi mã đến số ảo.

5.4 Tái sử dụng số

Sau khi hết cửa sổ truy cập của lần mua, số sẽ được gán lại cho người dùng khác. Không nên dùng dịch vụ nhận tin nhắn nhạy cảm.

6. Sở hữu trí tuệ

6.1 Quyền sở hữu nền tảng

GlowSMS và/hoặc bên cấp phép sở hữu quyền sở hữu trí tuệ nội dung website.

6.2 Hạn chế sử dụng

Bạn vô điều kiện đồng ý không:

  • Đăng lại nội dung website
  • Dùng tài liệu cho mục đích thương mại
  • Sao chép, phân phối, sửa nội dung website
  • Tạo bản sao nội dung website trên máy chủ khác
  • Xóa dấu bản quyền
  • Cố gắng dịch ngược hoặc tái tạo phần mềm trên website

Vi phạm có thể bị khóa tài khoản.

7. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Thu thập, dùng, bảo vệ thông tin theo Chính sách Quyền riêng tư.

Khi truy cập website hoặc email, dùng liên lạc điện tử.

Thông báo quan trọng:

  • Nội dung tin nhắn qua số ảo có thể hiển thị cho người dùng khác (nếu số được gán lại)
  • Không dùng dịch vụ nhận tin nhắn nhạy cảm
  • Có thể ghi log sử dụng dịch vụ.

8. Đánh giá và phản hồi người dùng

Người dùng đăng ký có thể đăng đánh giá và bình luận.

Không lọc hoặc duyệt bình luận trước khi đăng.

Có quyền xóa hoặc hạn chế nội dung.

9. Giới hạn trách nhiệm

9.1 Tuyên bố miễn trừ dịch vụ

Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, không đảm bảo thông tin website chính xác, đầy đủ, cập nhật.

Dịch vụ cung cấp sản phẩm và dịch vụ độc đáo.

9.2 Tuyên bố miễn trừ thiệt hại gián tiếp

Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, trừng phạt.

9.3 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, trách nhiệm tối đa không vượt phí 30 ngày trước sự kiện.

9.4 Tuyên bố miễn trừ trang web bên thứ ba

Website có thể có liên kết bên thứ ba.

9.5 Bất khả kháng

Không chịu trách nhiệm thiệt hại bất khả kháng, gồm:

  • Thiên tai (động đất, lũ, cháy, bão, đại dịch)
  • Chiến tranh, khủng bố, bất ổn hoặc hành động chính phủ
  • Mất điện, viễn thông hoặc internet
  • Hành động hoặc thiếu sót của nhà cung cấp bên thứ ba, hosting hoặc xử lý thanh toán
  • Thay đổi luật, quy định ảnh hưởng hoạt động
  • Sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi

10. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ GlowSMS không bị thiệt hại từ mọi khiếu nại.

  • Sử dụng hoặc lạm dụng dịch vụ.
  • Vi phạm các Điều khoản này.
  • Vi phạm quyền bên thứ ba.
  • Mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn
  • Bình luận hoặc nội dung bạn đăng

11. Chấm dứt

11.1 Quyền chấm dứt của bạn

Bạn có thể chấm dứt bằng cách ngừng dùng dịch vụ.

11.2 Quyền chấm dứt của chúng tôi

Có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản nếu vi phạm.

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
  • Hoạt động của bạn gây rủi ro cho nền tảng hoặc người khác.
  • Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc công an
  • Quyết định ngừng cung cấp dịch vụ

Khi chấm dứt, quyền dùng dịch vụ chấm dứt ngay. Số dư chưa dùng chỉ mất khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm các điều khoản này, vì hoạt động gây rủi ro cho nền tảng hoặc người dùng khác, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật. Số dư chưa dùng không mất chỉ vì tài khoản không hoạt động.

11.3 Hiệu lực sau chấm dứt

Điều khoản sở hữu trí tuệ, miễn trừ vẫn hiệu lực sau chấm dứt.

13. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email (đến địa chỉ gắn với tài khoản). Thay đổi không quan trọng sẽ đăng trên trang này kèm ngày «Cập nhật» mới. Tiếp tục dùng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực là chấp nhận điều khoản đã sửa. Giao dịch đã hoàn tất được xử lý theo phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại thời điểm giao dịch.

Không đồng ý sửa đổi thì ngừng dùng dịch vụ.

12. Luật áp dụng và thẩm quyền

12.1 Luật áp dụng

Điều khoản chịu luật Hoa Kỳ.

12.2 Thẩm quyền

Hai bên đồng ý tranh chấp thuộc thẩm quyền độc quyền tòa án Hoa Kỳ.

12.3 Nghĩa vụ tuân thủ

Bạn đồng ý tuân thủ mọi luật về sử dụng website.

14. Điều khoản chung

14.1 Thỏa thuận toàn bộ

Điều khoản, Chính sách Quyền riêng tư, Hoàn tiền là thỏa thuận toàn bộ với GlowSMS.

14.2 Khả năng tách rời

Điều khoản vô hiệu sẽ sửa ở mức tối thiểu cần thiết.

14.3 Không từ bỏ quyền

Không thực thi quyền không phải từ bỏ quyền.

14.4 Chuyển nhượng

Không chuyển nhượng Thỏa thuận nếu không có đồng ý bằng văn bản.

14.5 Thông tin liên hệ

Câu hỏi về Điều khoản: support@glowsms.com hoặc form trên glowsms.com