GLOWSMS Help Center

Ang pagsisimula ay simple. Piliin ang serbisyong kailangan mong i-verify (halimbawa WhatsApp, Telegram, o Google), pumili ng bansa, at kumpirmahin ang iyong pagbili. Ang isang nakalaang virtual na numero ay itinalaga sa iyo kaagad at lalabas sa iyong Mga Aktibong Order, na handang tumanggap ng pag-verify SMS.

Oo. Hinahayaan ka ng isang libreng account na ligtas na pamahalaan ang iyong balanse, subaybayan ang mga aktibo at nakaraang mga order, at panatilihin ang iyong buong kasaysayan ng pag-verify sa isang lugar. Ang pagpaparehistro ay tumatagal ng mas mababa sa isang minuto at nangangailangan lamang ng isang email address.

Ang lahat ng iyong aktibidad ay nabubuhay sa pahina ng serbisyo. Mag-scroll pababa upang mahanap ang 'Mga Aktibong Order' para sa mga numerong kasalukuyang ginagamit, at 'Kasaysayan ng Order' para sa kumpletong talaan ng bawat numero na iyong binili, kabilang ang mga natanggap na code at ang kanilang katayuan.

Tumatanggap kami ng card, Alipay, Apple Pay, Google Pay at iba pa sa pamamagitan ng Stripe, plus crypto sa pamamagitan ng Plisio — kabilang ang Bitcoin, Ethereum, at USDT. Ang lahat ng bayad ay ligtas na pinangangasiwaan ng mga pinagkakatiwalaang, industry-leading providers.

Ang minimum na top-up ay $5. Maaari kang magdagdag ng anumang halaga sa itaas nito sa iyong balanse, at ang mga pondong iyon ay magagamit sa maraming numero at serbisyo hangga't gusto mo, nang walang expiration.

Ang bawat numero ay mananatiling aktibo nang hanggang 20 minuto mula sa sandali ng pagbili. Sa panahon ng window na iyon maaari kang makatanggap ng isa o higit pang mga verification code, at kung walang dumating na code maaari kang magkansela para sa isang buong refund.

Magsimula sa pamamagitan ng pag-refresh ng page (F5) at pag-clear sa cache ng iyong browser, na lumulutas sa karamihan ng mga isyu sa display. Kung magpapatuloy ang problema, sumubok ng ibang browser o device, at makipag-ugnayan sa suporta kung magpapatuloy pa rin ito.

Nagbabago ang stock sa real time. Ang bilang sa pahina ay para sa sandaling iyon lamang, at maaaring ubos na ang numero sa oras ng order. Mas mabilis maubos ang mga sikat na serbisyo sa oras ng dami, at maaaring pansamantalang walang numero. Kung nabigo ang bili at walang numerong naibigay, babalik ang halaga sa balanse. Subukan ang ibang operator o bansa, o i-refresh ang pahina at subukan ulit mamaya. Kung walang nangyayari sa pagpindot ng serbisyo, i-refresh ang pahina at siguraduhing naka-sign in kayo.

I-double check ang iyong mga detalye ng pagbabayad at subukang muli. Para sa mga card, tiyaking valid ang card na may sapat na pondo; para sa crypto, ipadala ang eksaktong halaga sa tamang network. Kung nabigo pa rin ang pagbabayad, makipag-ugnayan sa suporta at tutulong kami sa pag-iimbestiga.

Tiyaking naka-sign in ka sa parehong account na ginamit mo sa pagbili — ang iyong mga numero ay nakatali sa iyong account. Suriin ang 'Kasaysayan ng Order' sa pamamagitan ng icon ng profile, kung saan ililista ang iyong mga order at anumang natanggap na code.

Maglaan ng hindi bababa sa 2 minuto, dahil ang ilang mga serbisyo ay naantala ang pagpapadala ng kanilang code. Awtomatikong lumalabas ang mga code kapag natanggap, kaya hindi na kailangang i-refresh. Kung walang dumating sa loob ng 20 minutong window, kanselahin lang ang order para sa buong refund.

Walang problema — naka-save ang iyong mga order sa iyong account, hindi sa tab ng browser. Mag-log in lang muli at ang iyong mga aktibong numero, kasama ang anumang mga code na natanggap na, ay mananatili pa rin doon.

Tiyaking ginagamit mo ang parehong email kung saan ka nagparehistro, at tingnan ang iyong folder ng spam para sa mensahe ng kumpirmasyon. Kung hindi mo pa rin ma-access ang iyong account, subukang i-reset ang iyong password, i-clear ang cookies, lumipat ng browser, o gumamit ng VPN kung bina-block ang iyong network.

I-click ang icon ng wallet at piliin ang 'Top Up', piliin ang iyong gustong paraan ng pagbabayad (card o cryptocurrency), at ilagay ang halagang gusto mong idagdag. Ang minimum ay $5, at awtomatikong nag-a-update ang iyong balanse sa sandaling makumpirma ang pagbabayad.

Oo. Kung ang isang numero ay hindi nakatanggap ng code sa loob ng 20 minutong aktibong window nito, maaari mong kanselahin ang order at ang buong halaga ay ibabalik kaagad sa balanse ng iyong account — walang kinakailangang manual na kahilingan.

Hindi. Ang top-up ay nananatili sa account para bumili ng numero. Hindi ito ma-withdraw o maibabalik sa card o cryptocurrency. Kung walang code ang order, kanselahin ito at babalik ang halaga sa balanse.

Kung walang dumating na code, ang pagkansela o pag-expire ay ibinabalik ang halaga sa balanse. I-refresh ang pahina at tingnan ang order history. Kung cancelled o expired na ang status pero hindi nagbabago ang balanse, mag-email mula sa rehistradong address sa support@glowsms.com at isama ang order ID. Hindi nire-refund ang order na nakatanggap na ng code dahil dito.

Palaging ipinapakita ang iyong kasalukuyang balanse sa kanang sulok sa itaas ng page, sa tabi ng icon ng wallet, at mga update nang real time habang bumibili ka ng mga numero o nag-top up.

Hindi. Ang balanse ng iyong account ay hindi kailanman mag-e-expire. Ang mga pondo ay mananatiling available nang walang katapusan, kaya maaari kang mag-top up nang isang beses at gumuhit sa balanse sa tuwing kailangan mo ng numero.

Buksan ang menu ng iyong profile, kung saan available ang dalawang talaan. Inililista ng 'Top-Up History' ang bawat top-up at pagbabayad kasama ang status, halaga, at Transaction ID nito para sa iyong mga tala, habang ipinapakita ng 'Kasaysayan ng Order' ang lahat ng numerong binili mo kasama ng kanilang status at anumang code na natanggap. Parehong maaaring buksan anumang oras.

Agad na credit sa mga pagbabayad sa card — subukang i-refresh ang page. Ang mga pagbabayad sa Crypto ay nangangailangan ng mga kumpirmasyon ng blockchain at karaniwang tumatagal ng 5–60 minuto (mas matagal sa panahon ng pagsisikip ng network). Tingnan ang 'Top-Up History' para sa kasalukuyang status. Kung hindi pa rin ito dumarating, makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong Transaction ID at susubaybayan namin ito para sa iyo.

Karamihan ay nagkukumpirma sa loob ng 5–60 minuto, ngunit ang mabigat na network load ay maaaring pahabain ito ng ilang oras. Palaging ipadala ang eksaktong halaga sa tamang network — ang mga kulang sa pagbabayad o pagpapadala sa maling network ay maaaring maantala o mabigo ang pagbabayad.

Makipag-ugnayan sa suporta at isulat ang paraan ng pagbabayad, halaga, pera, network, hash ng transaksyon, at ang link ng blockchain explorer. Kung may screenshot ng pahina ng pagbabayad o tala sa blockchain, ilakip din ito para masuri at malutas namin ang bayad sa lalong madaling panahon.

Bayaran ang eksaktong halaga sa invoice. Hiwalay ang network fee. Kung mas maliit ang halagang dumating on-chain kaysa sa invoice, hindi maikikredito at hindi maibabalik ang top-up. Suriin ang halaga, network, at bayarin. Kung sigurado kayong nabayaran ang halaga sa invoice, makipag-ugnayan sa suporta at maglakip ng screenshot, transaction hash, at link ng blockchain explorer.

Oo. Naka-encrypt ang data habang ipinapadala. Naka-save ang mga verification code sa iyong order history para matingnan ulit mamaya.

Hindi. Ang mga code na natanggap sa isang numero ay makikita lamang sa iyo, sa loob ng iyong sariling session ng account. Walang ibang user ang makaka-access sa mga numero o mensaheng nakatali sa iyong account.

Hindi kailanman. Hindi namin ibinebenta, ibinabahagi, o ipinamahagi ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Ang buong detalye ay nakatakda sa aming Patakaran sa Privacy.

Hinahayaan ka ng mga virtual na numero na mag-verify nang hindi inilalantad ang iyong personal na numero ng telepono, na nagpoprotekta sa iyong privacy. Tandaan na ang platform kung saan ka nagrerehistro ay maaari pa ring maglapat ng sarili nitong mga tuntunin at patakaran sa pag-verify.

Kung pinaghihinalaan mo ang hindi awtorisadong pag-access, palitan kaagad ang iyong password mula sa iyong mga setting ng Account at mag-sign out sa lahat ng aktibong session. Gumamit ng malakas at natatanging password na hindi mo muling ginagamit sa ibang mga website, i-scan ang iyong device para sa malware, at tiyaking secure din ang email address na naka-link sa iyong account. Kung patuloy kang nakakaranas ng mga isyu o nangangailangan ng karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin

Mag-email mula sa address na nakarehistro sa account papunta sa support@glowsms.com at hilingin ang pag-delete. Opsyonal ang dahilan. Kinukumpirma namin na kayo iyon gamit ang email na iyon at sasagot sa loob ng 30 araw. Hindi ibinabalik ng pag-delete ng account ang natitirang balanse sa card o crypto.

Lumilitaw kaagad ang iyong numero sa 'Mga Aktibong Order'. Ilagay ito sa serbisyong bini-verify mo, at anumang papasok na SMS code ay awtomatikong makikita at ipinapakita

Hindi. Para sa seguridad at pagiging maaasahan, ang bawat numero ay single-use. Kapag nakumpleto at nakumpirma ang isang pag-verify, ilalabas ang numero pabalik sa pool, kaya makakatanggap ka ng bagong numero para sa bawat bagong pag-verify.

Hindi. SMS lang ng kasalukuyang order ang tinatanggap ng serbisyo. Walang upa kada araw o buwan, at walang pangmatagalang paggamit ng numero.

Una, maghintay ng hindi bababa sa 2 minuto, dahil ang ilang mga serbisyo ay tumatagal ng kaunting oras upang ipadala ang kanilang code. Kung walang dumating sa loob ng 20 minutong palugit, maaari kang magkansela para sa buong refund. Ang paggamit ng VPN na matatagpuan sa parehong bansa kung saan ang iyong numero ay maaari ding mapabuti ang tagumpay ng paghahatid.

Hindi na kailangang i-refresh ang page. Awtomatikong kinukuha ang mga papasok na code at ipinapakita sa iyong Mga Aktibong Order sa sandaling dumating ang mga ito, na may kasamang on-screen na notification.

Oo. Hangga't aktibo pa ang iyong numero (sa loob ng 20 minutong window), maaari mong hilingin sa serbisyo na muling ipadala ang verification code nang maraming beses hangga't kailangan mo. Bawat bagong SMS ay awtomatikong dumarating sa iyong Mga Aktibong Order hanggang sa mag-expire ang numero.

Ang ilang mga serbisyo ay nagbe-verify gamit ang isang awtomatikong tawag o sa pamamagitan ng pagbabasa ng mga huling digit ng isang papasok na numero. Kung saan available, maghanap ng mga opsyon na nakabatay sa tawag o 'Dropped-Call' kapag pumipili ng serbisyo — pakitandaan na ang voice verification ay hindi sinusuportahan para sa bawat serbisyo o bansa.

Maaari itong mangyari paminsan-minsan sa mga serbisyong napakataas ng demand. Ang pinakasimpleng pag-aayos ay kanselahin at subukan ang ibang operator o bansa. Kung malinaw na hindi magagamit ang numero, maaari kang humiling ng refund — mangyaring isama ang mga kinakailangang detalye upang ma-verify ng aming team ang isyu.

Hindi namin ginagarantiya na tatanggapin ng ibang serbisyo ang virtual number. Kung wala pang code, kanselahin ang order habang aktibo ito at babalik ang halaga sa balanse. Kung natanggap na ang code at tinanggihan pagkatapos ang numero, walang refund. Maaari kayong sumubok ng ibang operator o bansa.

Hindi. Ang site ang magdedesisyon, at hindi ito magagarantiya bago bumili. Sundin ang paraan sa kasalukuyang screen. Hindi natatanggap ng SMS order ang tawag, email, o ibang paraan.

Sinusuportahan namin ang higit sa 500 serbisyo, kabilang ang mga pangunahing platform gaya ng WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, Instagram, TikTok, at Twitter at niche na mga serbisyo. Ang kumpleto, mahahanap na listahan ay palaging magagamit sa pahina ng serbisyo.

Nag-aalok kami ng mga numero mula sa higit sa 180 bansa sa buong mundo. Ang imbentaryo ay patuloy na nire-refresh, at ang bilang ng mga available na numero na kasalukuyang nasa stock ay ipinapakita para sa bawat opsyon para makita mo ang real-time na availability.

Gumamit ng VPN o proxy na matatagpuan sa parehong bansa ng iyong numero, pumili ng operator o bansa na kasalukuyang may mas maraming numero sa stock, at sumubok ng ibang operator kung hindi maihatid ang iyong unang pagpipilian. Ang mga simpleng hakbang na ito ay kapansin-pansing nagpapabuti sa paghahatid.

Nag-iiba-iba ang mga presyo ayon sa bansa at serbisyo, karaniwang mula $0.10 hanggang $3.00 bawat numero. Ang eksaktong presyo ay palaging ipinapakita bago bumili, nang walang mga nakatagong bayarin o karagdagang singil.

Nakabatay ang pagpepresyo sa mga salik gaya ng pagkakaroon ng bansa, pangangailangan sa serbisyo, at mga gastos ng operator. Maaaring mas mataas ang presyo ng mga numero para sa mga serbisyong may mataas na demand o limitadong available na mga rehiyon.

Ang availability ay ina-update sa real time at maaaring magbago nang madalas. Kung ang iyong gustong bansa, operator, o serbisyo ay kasalukuyang hindi available, maaari itong maging available muli sa ilang sandali habang ang mga bagong numero ay idinagdag sa aming imbentaryo. Maaari kang sumubok ng ibang operator, pumili ng alternatibong bansa, o bumalik sa ibang pagkakataon. Ang bilang ng mga available na numero ay ipinapakita sa tabi ng bawat opsyon para sa sanggunian. Kung hindi nakalista ang isang serbisyo, piliin ang opsyong 'Iba pa' o makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa tulong.

Nag-aalok ang GLOWSMS ng REST API para sa pagsasama, na nagbabahagi ng parehong balanse ng account gaya ng web dashboard. Para sa mga kinakailangan sa mataas na volume, mangyaring makipag-ugnayan sa suporta.