GLOWSMS Yardım Merkezi

Başlamak basittir. Doğrulamanız gereken hizmeti seçin (örneğin WhatsApp, Telegram veya Google), bir ülke seçin ve satın alma işleminizi onaylayın. Size anında özel bir sanal numara atanır ve SMS doğrulamasını almaya hazır olarak Aktif Siparişlerinizde görünür.

Evet. Ücretsiz bir hesap, bakiyenizi güvenli bir şekilde yönetmenize, aktif ve geçmiş siparişleri takip etmenize ve tüm doğrulama geçmişinizi tek bir yerde saklamanıza olanak tanır. Kayıt bir dakikadan az sürer ve yalnızca bir e-posta adresi gerektirir.

Tüm etkinlikleriniz hizmet sayfasında görüntülenir. Şu anda kullanımda olan numaralar için 'Aktif Siparişler'i bulmak üzere aşağı kaydırın ve satın aldığınız her numaranın, alınan kodlar ve durumları da dahil olmak üzere eksiksiz bir kaydı için 'Sipariş Geçmişi'ni bulun.

Stripe üzerinden kart, Alipay, Apple Pay, Google Pay ve daha fazlasını; Plisio üzerinden Bitcoin, Ethereum ve USDT dahil kripto ödemelerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenilir, sektör lideri sağlayıcılar tarafından güvenle işlenir.

Minimum yükleme tutarı 5$'dır. Bunun üzerinde herhangi bir tutarı bakiyenize ekleyebilirsiniz ve bu paralar, herhangi bir süre sonu olmadan, istediğiniz kadar numara ve hizmette kullanılabilir.

Her numara, satın alma anından itibaren 20 dakikaya kadar aktif kalır. Bu süre zarfında bir veya daha fazla doğrulama kodu alabilirsiniz ve herhangi bir kod gelmezse tam para iadesi almak üzere iptal edebilirsiniz.

Sayfayı yenileyerek (F5) ve tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek başlayın; bu, çoğu görüntüleme sorununu çözer. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı veya cihaz deneyin ve hala devam ediyorsa destek ekibiyle iletişime geçin.

Stok anlık değişir. Sayfadaki sayı yalnızca o an içindir; sipariş sırasında numara bitmiş olabilir. Popüler hizmetler yoğun saatlerde daha hızlı tükenir ve geçici olarak numara kalmayabilir. Satın alma başarısız olur ve numara verilmezse tutar bakiyeye döner. Başka bir operatör veya ülke deneyin ya da sayfayı yenileyip daha sonra tekrar deneyin. Bir hizmet tepki vermezse sayfayı yenileyin ve oturum açtığınızı kontrol edin.

Ödeme ayrıntılarınızı bir kez daha kontrol edin ve tekrar deneyin. Kartlar için, kartın yeterli bakiyeyle geçerli olduğundan emin olun; kripto için tam tutarı doğru ağa gönderin. Ödeme yine de başarısız olursa destek ekibiyle iletişime geçin; biz de araştırmaya yardımcı olalım.

Satın alırken kullandığınız hesapta oturum açtığınızdan emin olun; numaralarınız hesabınıza bağlıdır. Siparişlerinizin ve alınan kodların listeleneceği profil simgesi aracılığıyla 'Sipariş Geçmişi'ni kontrol edin.

Bazı hizmetler kod göndermeyi geciktirdiğinden en az 2 dakika bekleyin. Kodlar alındıktan sonra otomatik olarak görünür, dolayısıyla yenilemeye gerek yoktur. 20 dakikalık süre içinde hiçbir şey gelmezse, tam para iadesi almak için siparişi iptal etmeniz yeterlidir.

Sorun değil; siparişleriniz tarayıcı sekmesine değil hesabınıza kaydedilir. Tekrar giriş yapmanız yeterli; aktif numaralarınız ve halihazırda alınmış olan kodlar hâlâ orada olacaktır.

Kayıt olduğunuz e-postanın aynısını kullandığınızdan emin olun ve onay mesajı için spam klasörünüzü kontrol edin. Hesabınıza hâlâ erişemiyorsanız şifrenizi sıfırlamayı, çerezleri temizlemeyi, tarayıcıyı değiştirmeyi veya ağınız engelleniyorsa VPN kullanmayı deneyin.

M-cüzdan simgesini tıklayın ve 'Yükle'yi seçin, tercih ettiğiniz ödeme yöntemini (kart veya kripto para birimi) seçin ve eklemek istediğiniz tutarı girin. Minimum tutar 5$'dır ve ödeme onaylanır onaylanmaz bakiyeniz otomatik olarak güncellenir.

Evet. Bir numaraya 20 dakikalık aktif süre içinde kod gelmezse, siparişi iptal edebilir ve tutarın tamamını anında hesap bakiyenize iade edebilirsiniz; manuel talep gerekmez.

Hayır. Yükleme, numara almak için hesapta kalır. Çekilemez ve karta veya kripto paraya iade edilmez. Bir sipariş kod almazsa iptal edin; tutar bakiyeye döner.

Doğrulama kodu gelmediyse iptal veya süre dolması tutarı bakiyeye döndürür. Sayfayı yenileyin ve sipariş geçmişine bakın. Durum zaten iptal veya süresi dolmuşsa ve bakiye değişmiyorsa, kayıtlı e-postadan support@glowsms.com adresine sipariş kimliğiyle yazın. Kodu alınmış bir sipariş bu nedenle iade edilmez.

Mevcut bakiyeniz her zaman sayfanın sağ üst köşesinde, cüzdan simgesinin yanında gösterilir ve numara satın alırken veya yükleme yaparken gerçek zamanlı olarak güncellenir.

Hayır. Hesap bakiyenizin süresi hiçbir zaman dolmaz. Fonlar süresiz olarak kullanılabilir durumda kalır, böylece bir kez yükleme yapabilir ve bir numaraya ihtiyaç duyduğunuzda bakiyeden yararlanabilirsiniz.

İki kaydın bulunduğu profil menünüzü açın. 'Yükleme Geçmişi', kayıtlarınız için her yükleme ve ödemeyi durumu, tutarı ve İşlem Kimliğiyle birlikte listeler; 'Sipariş Geçmişi' ise satın aldığınız tüm numaraları, durumları ve alınan kodlarla birlikte gösterir. Her ikisi de herhangi bir zamanda açılabilir.

Kart ödemeleri anında kredilendirilir; sayfayı yenilemeyi deneyin. Kripto ödemeleri blockchain onaylarını gerektirir ve genellikle 5-60 dakika sürer (ağ tıkanıklığı sırasında daha uzun). Mevcut durum için 'Yükleme Geçmişi'ni kontrol edin. Hala ulaşmadıysa İşlem Kimliğinizle destek ekibiyle iletişime geçin; biz sizin için izini süreriz.

Çoğu 5-60 dakika içinde onaylanır, ancak yoğun ağ yükü bu süreyi birkaç saate kadar uzatabilir. Tutarı her zaman doğru ağa gönderin; eksik ödemeler veya yanlış ağa göndermek, ödemeyi geciktirebilir veya başarısız olabilir.

Destek ekibiyle iletişime geçin ve ödeme yöntemi, tutar, para birimi, ağ, işlem karması ve blockchain gezgini bağlantısını yazın. Ödeme sayfasının veya blokzincir kaydının ekran görüntüsü varsa onu da ekleyin; böylece ödemenizi en kısa sürede kontrol edip çözebiliriz.

Faturadaki tutarı aynen ödeyin. Ağ ücreti ayrıca ödenir. Zincire gelen tutar faturadan azsa yükleme hesaba geçmez ve iade edilmez. Tutarı, ağı ve ücretleri kontrol edin. Fatura tutarını ödediğinizden eminseniz destekle iletişime geçin; ödeme ekranı görüntüsü, işlem karması ve blockchain gezgini bağlantısını ekleyin.

Evet. Veri aktarımı şifrelenir. Doğrulama kodları, daha sonra yeniden bakabilmeniz için sipariş kayıtlarınızda saklanır.

Hayır. Bir numaraya alınan kodları kendi hesap oturumunuz içinde yalnızca siz görebilirsiniz. Hesabınıza bağlı numaralara veya mesajlara başka hiçbir kullanıcı erişemez.

Asla. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, paylaşmıyor veya dağıtmıyoruz. Tüm ayrıntılar Gizlilik Politikamızda belirtilmiştir.

Sanal numaralar, kişisel telefon numaranızı ifşa etmeden doğrulama yapmanızı sağlar, bu da gizliliğinizi korur. Kayıt olduğunuz platformun hâlâ kendi şartlarını ve doğrulama politikalarını uygulayabileceğini unutmayın.

Yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız, hemen Hesap ayarlarınızdan şifrenizi değiştirin ve tüm etkin oturumlardan çıkış yapın. Diğer web sitelerinde tekrar kullanmadığınız güçlü, benzersiz bir şifre kullanın, cihazınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın ve hesabınıza bağlı e-posta adresinin de güvenli olduğundan emin olun. Sorun yaşamaya devam ederseniz veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin

Hesaba kayıtlı e-postadan support@glowsms.com adresine silme isteği yazın. Gerekçe isteğe bağlıdır. Bu e-postayla kimliğinizi doğrular ve 30 gün içinde yanıtlarız. Hesabı silmek kalan bakiyeyi karta veya kripto paraya iade etmez.

Numaranız hemen 'Aktif Siparişler'de görünür. Doğruladığınız hizmete bu kodu girin; gelen SMS kodları otomatik olarak algılanıp görüntülenir

Hayır. Güvenlik ve güvenilirlik açısından her numara tek kullanımlıktır. Doğrulama tamamlanıp onaylandıktan sonra numara havuza geri gönderilir, böylece her yeni doğrulama için yeni bir numara alırsınız.

Hayır. Hizmet yalnızca bu siparişin SMS’ini alır. Günlük veya aylık kiralama ve numaranın uzun süreli kullanımı yoktur.

Bazı servislerin kodlarını göndermesi biraz zaman aldığından, öncelikle en az 2 dakika bekleyin. 20 dakikalık süre içinde hiçbir şey gelmezse, tam para iadesi almak üzere iptal edebilirsiniz. Numaranızla aynı ülkede bulunan VPN'yi kullanmak da teslimat başarısını artırabilir.

Sayfayı yenilemenize gerek yok. Gelen kodlar, geldikleri anda otomatik olarak yakalanır ve ekran bildirimi ile birlikte Aktif Emirlerinizde gösterilir.

Evet. Numaranız hâlâ etkin olduğu sürece (20 dakikalık süre içinde), hizmetten doğrulama kodunu ihtiyaç duyduğunuz sayıda yeniden göndermesini isteyebilirsiniz. Her yeni SMS, numaranın süresi dolana kadar Aktif Siparişlerinize otomatik olarak gelir.

Bazı hizmetler otomatik aramayla veya gelen numaranın son rakamlarını okuyarak doğrulama yapar. Mümkün olduğunda, bir hizmet seçerken çağrı tabanlı veya 'Bırakılan Çağrı' seçeneklerini arayın; lütfen sesli doğrulamanın her hizmet veya ülke için desteklenmediğini unutmayın.

Bu bazen çok yüksek talep gören hizmetlerde meydana gelebilir. En basit çözüm iptal edip farklı bir operatör veya ülkeyi denemektir. Numaranın açıkça kullanılamaz durumda olması durumunda geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Ekibimizin sorunu doğrulayabilmesi için lütfen gerekli ayrıntıları ekleyin.

Başka bir hizmetin sanal numarayı kabul edeceğini garanti etmeyiz. Kod henüz gelmediyse sipariş etkinken iptal edin; tutar bakiyeye döner. Kod alındıktan sonra hizmet numarayı reddederse iade yoktur. Başka bir operatör veya ülke deneyebilirsiniz.

Hayır. Buna o site karar verir ve satın almadan önce garanti edilemez. Ekrandaki doğrulama yöntemini izleyin. SMS siparişi arama, e-posta veya başka bir yöntemi almaz.

WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, Instagram, TikTok ve Twitter gibi büyük platformların yanı sıra birçok bölgesel ve niş hizmetin de aralarında bulunduğu 500'den fazla hizmeti destekliyoruz. Tam, aranabilir liste her zaman servis sayfasında mevcuttur.

Dünya çapında 180'den fazla ülkeden numaralar sunuyoruz. Envanter sürekli olarak yenilenir ve stokta mevcut olan mevcut numaraların sayısı her seçenek için gösterilir, böylece gerçek zamanlı kullanılabilirliği görebilirsiniz.

Numaranızla aynı ülkede bulunan bir VPN veya proxy kullanın, halihazırda stokta daha fazla numara bulunan bir operatör veya ülke seçin ve ilk tercihiniz teslimat yapmazsa farklı bir operatör deneyin. Bu basit adımlar teslimatı gözle görülür şekilde iyileştirir.

Fiyatlar ülkeye ve hizmete göre değişir; genellikle numara başına 0,10 ila 3,00 ABD Doları arasında değişir. Kesin fiyat her zaman satın almadan önce görüntülenir; hiçbir gizli ücret veya ek ücret yoktur.

Fiyatlandırma, ülke kullanılabilirliği, hizmet talebi ve operatör maliyetleri gibi faktörlere dayanmaktadır. Yüksek talep gören hizmetler veya sınırlı kullanılabilirlik bölgeleri için numaralar daha yüksek fiyatlandırılabilir.

Kullanılabilirlik gerçek zamanlı olarak güncellenir ve sık sık değişebilir. Tercih ettiğiniz ülke, operatör veya hizmet şu anda kullanılamıyorsa envanterimize yeni numaralar eklendikçe kısa süre sonra tekrar kullanılabilir hale gelebilir. Farklı bir operatörü deneyebilir, alternatif bir ülke seçebilir veya daha sonra tekrar kontrol edebilirsiniz. Mevcut numaraların sayısı referans için her seçeneğin yanında görüntülenir. Bir hizmet listelenmiyorsa 'Diğer' seçeneğini seçin veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.

GLOWSMS, entegrasyon için bir REST API sunar ve web kontrol paneliyle aynı hesap bakiyesini paylaşır. Yüksek hacimli gereksinimler için lütfen destekle iletişime geçin.