GLOWSMS सहायता केंद्र

आरंभ करना सरल है. वह सेवा चुनें जिसे आपको सत्यापित करना है (उदाहरण के लिए WhatsApp, Telegram, या Google), एक देश चुनें और अपनी खरीदारी की पुष्टि करें। एक समर्पित वर्चुअल नंबर आपको तुरंत सौंपा जाता है और आपके सक्रिय ऑर्डर में दिखाई देता है, जो सत्यापन SMS प्राप्त करने के लिए तैयार है।

हाँ. एक निःशुल्क खाता आपको अपना शेष सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने, सक्रिय और पिछले ऑर्डरों को ट्रैक करने और अपना पूरा सत्यापन इतिहास एक ही स्थान पर रखने की सुविधा देता है। पंजीकरण में एक मिनट से भी कम समय लगता है और केवल एक ईमेल पते की आवश्यकता होती है।

आपकी सारी गतिविधि सेवा पृष्ठ पर रहती है। वर्तमान में उपयोग में आने वाले नंबरों के लिए 'सक्रिय ऑर्डर' और प्राप्त कोड और उनकी स्थिति सहित आपके द्वारा खरीदे गए प्रत्येक नंबर के संपूर्ण रिकॉर्ड के लिए 'ऑर्डर इतिहास' खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

हम Stripe के माध्यम से कार्ड, Alipay, Apple Pay, Google Pay और अन्य स्वीकार करते हैं, तथा Plisio के माध्यम से Bitcoin, Ethereum और USDT सहित क्रिप्टो। सभी भुगतान विश्वसनीय, उद्योग-अग्रणी प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित होते हैं।

न्यूनतम टॉप-अप $5 है। आप इससे ऊपर की कोई भी राशि अपने शेष में जोड़ सकते हैं, और उन निधियों का उपयोग बिना किसी समाप्ति के, जितनी चाहें उतनी संख्याओं और सेवाओं में किया जा सकता है।

प्रत्येक नंबर खरीदारी के क्षण से 20 मिनट तक सक्रिय रहता है। उस विंडो के दौरान आप एक या अधिक सत्यापन कोड प्राप्त कर सकते हैं, और यदि कोई कोड नहीं आता है तो आप पूर्ण धन-वापसी के लिए रद्द कर सकते हैं।

पृष्ठ को ताज़ा करके (F5) और अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करके प्रारंभ करें, जो अधिकांश प्रदर्शन समस्याओं का समाधान करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अलग ब्राउज़र या डिवाइस आज़माएँ, और यदि यह अभी भी बनी रहती है तो सहायता से संपर्क करें।

स्टॉक तुरंत बदलता है. पेज पर संख्या उसी क्षण की है, ऑर्डर करते समय नंबर खत्म हो सकता है. लोकप्रिय सेवाएँ व्यस्त समय में जल्दी खत्म होती हैं और कुछ देर के लिए नंबर नहीं हो सकते. यदि खरीद विफल हो और नंबर न मिले, तो राशि शेष राशि में लौटती है. दूसरा ऑपरेटर या देश आज़माएँ, या पेज रीफ़्रेश करके बाद में फिर कोशिश करें. यदि सेवा पर क्लिक से कुछ नहीं होता, तो पेज रीफ़्रेश करें और जाँचें कि आप साइन इन हैं.

अपने भुगतान विवरण की दोबारा जांच करें और पुनः प्रयास करें। कार्ड के लिए, सुनिश्चित करें कि कार्ड पर्याप्त धनराशि के साथ वैध है; क्रिप्टो के लिए, सही नेटवर्क पर सटीक राशि भेजें। यदि भुगतान अभी भी विफल रहता है, तो सहायता से संपर्क करें और हम जांच में मदद करेंगे।

सुनिश्चित करें कि आप उसी खाते में साइन इन हैं जिसका उपयोग आपने खरीदारी के लिए किया था - आपके नंबर आपके खाते से जुड़े हुए हैं। प्रोफ़ाइल आइकन के माध्यम से 'ऑर्डर इतिहास' जांचें, जहां आपके ऑर्डर और कोई भी प्राप्त कोड सूचीबद्ध होंगे।

कम से कम 2 मिनट का समय दें, क्योंकि कुछ सेवाएँ अपना कोड भेजने में देरी करती हैं। कोड प्राप्त होते ही स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं, इसलिए ताज़ा करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि 20 मिनट की अवधि के भीतर कुछ भी नहीं आता है, तो पूर्ण धन-वापसी के लिए ऑर्डर रद्द कर दें।

कोई समस्या नहीं - आपके ऑर्डर आपके खाते में सहेजे जाते हैं, ब्राउज़र टैब में नहीं। बस वापस लॉग इन करें और आपके सक्रिय नंबर, पहले से प्राप्त किसी भी कोड के साथ, अभी भी वहां रहेंगे।

सुनिश्चित करें कि आप उसी ईमेल का उपयोग कर रहे हैं जिसके साथ आपने पंजीकृत किया था, और पुष्टिकरण संदेश के लिए अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। यदि आप अभी भी अपने खाते तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो अपना पासवर्ड रीसेट करने, कुकीज़ साफ़ करने, ब्राउज़र स्विच करने या यदि आपका नेटवर्क अवरुद्ध हो रहा है तो VPN का उपयोग करने का प्रयास करें।

वॉलेट आइकन पर क्लिक करें और 'टॉप अप' चुनें, अपनी पसंदीदा भुगतान विधि (कार्ड या क्रिप्टोकरेंसी) चुनें, और वह राशि दर्ज करें जो आप जोड़ना चाहते हैं। न्यूनतम $5 है, और भुगतान की पुष्टि होते ही आपका शेष स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है।

हाँ. यदि किसी नंबर को 20 मिनट की सक्रिय विंडो के भीतर कोई कोड प्राप्त नहीं होता है, तो आप ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और पूरी राशि तुरंत आपके खाते की शेष राशि में वापस कर दी जाती है - किसी मैन्युअल अनुरोध की आवश्यकता नहीं है।

नहीं. टॉप-अप नंबर खरीदने के लिए खाते में रहता है. इसे निकाला नहीं जा सकता और न कार्ड या क्रिप्टो में लौटाया जा सकता है. यदि ऑर्डर को कोड नहीं मिला, तो उसे रद्द करें; राशि शेष राशि में वापस आ जाएगी.

यदि सत्यापन कोड नहीं आया, तो रद्द करने या समय समाप्त होने पर राशि शेष राशि में लौटती है. पेज रीफ़्रेश करें और ऑर्डर इतिहास देखें. यदि स्थिति पहले से रद्द या समाप्त है और शेष राशि नहीं बदलती, तो पंजीकृत ईमेल से support@glowsms.com पर ऑर्डर ID के साथ लिखें. जिस ऑर्डर को कोड मिल चुका है, वह इस कारण से वापस नहीं होता.

आपका वर्तमान बैलेंस हमेशा पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में, वॉलेट आइकन के बगल में दिखाया जाता है, और जैसे ही आप नंबर खरीदते हैं या टॉप अप करते हैं, वह वास्तविक समय में अपडेट हो जाता है।

नहीं, आपके खाते की शेष राशि कभी समाप्त नहीं होती। फंड अनिश्चित काल तक उपलब्ध रहते हैं, इसलिए जब भी आपको किसी नंबर की आवश्यकता हो तो आप एक बार टॉप अप कर सकते हैं और शेष राशि निकाल सकते हैं।

अपना प्रोफ़ाइल मेनू खोलें, जहां दो रिकॉर्ड उपलब्ध हैं। 'टॉप-अप हिस्ट्री' आपके रिकॉर्ड के लिए प्रत्येक टॉप-अप और भुगतान को उसकी स्थिति, राशि और लेनदेन आईडी के साथ सूचीबद्ध करती है, जबकि 'ऑर्डर हिस्ट्री' आपके द्वारा खरीदे गए सभी नंबरों को उनकी स्थिति और प्राप्त किसी भी कोड के साथ दिखाती है। दोनों को किसी भी समय खोला जा सकता है।

कार्ड से भुगतान तुरंत क्रेडिट हो जाता है - पृष्ठ को ताज़ा करने का प्रयास करें। क्रिप्टो भुगतान के लिए ब्लॉकचेन पुष्टिकरण की आवश्यकता होती है और आमतौर पर 5-60 मिनट लगते हैं (नेटवर्क भीड़ के दौरान अधिक)। वर्तमान स्थिति के लिए 'टॉप-अप हिस्ट्री' जांचें। यदि यह अभी भी नहीं आया है, तो अपनी लेनदेन आईडी के साथ सहायता से संपर्क करें और हम इसे आपके लिए ढूंढ लेंगे।

अधिकांश 5-60 मिनट के भीतर पुष्टि करते हैं, लेकिन भारी नेटवर्क लोड इसे कुछ घंटों तक बढ़ा सकता है। हमेशा सही नेटवर्क पर सटीक राशि भेजें - कम भुगतान या गलत नेटवर्क पर भेजने से भुगतान में देरी हो सकती है या विफल हो सकता है।

कृपया सहायता से संपर्क करें और भुगतान विधि, राशि, मुद्रा, नेटवर्क, लेनदेन हैश और ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर लिंक लिखें। यदि भुगतान पृष्ठ या ब्लॉकचेन रिकॉर्ड का स्क्रीनशॉट हो, तो उसे भी संलग्न करें, ताकि हम आपके भुगतान की जल्द से जल्द जाँच कर सकें।

इनवॉइस की सटीक राशि चुकाएँ. नेटवर्क शुल्क अलग है. यदि चेन पर आई राशि इनवॉइस से कम है, तो टॉप-अप नहीं जुड़ता और वापस नहीं होता. राशि, नेटवर्क और शुल्क जाँचें. यदि आपने इनवॉइस की राशि चुकाई है, तो सहायता से संपर्क करें और भुगतान का स्क्रीनशॉट, ट्रांज़ैक्शन हैश और ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर लिंक संलग्न करें.

हाँ. डेटा ट्रांसमिशन एन्क्रिप्टेड है. सत्यापन कोड आपके ऑर्डर रिकॉर्ड में सहेजे जाते हैं, ताकि आप बाद में फिर से देख सकें.

नहीं, किसी नंबर पर प्राप्त कोड केवल आपके अपने खाता सत्र के भीतर ही आपको दिखाई देते हैं। कोई अन्य उपयोगकर्ता आपके खाते से जुड़े नंबरों या संदेशों तक नहीं पहुंच सकता।

कभी नहीं. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को बेचते, साझा या वितरित नहीं करते हैं। पूरी जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में दी गई है।

वर्चुअल नंबर आपको अपना व्यक्तिगत फ़ोन नंबर उजागर किए बिना सत्यापित करने देते हैं, जो आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है। ध्यान रखें कि जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप पंजीकरण कर रहे हैं वह अभी भी अपनी शर्तें और सत्यापन नीतियां लागू कर सकता है।

यदि आपको अनधिकृत पहुंच का संदेह है, तो तुरंत अपनी खाता सेटिंग से अपना पासवर्ड बदलें और सभी सक्रिय सत्रों से साइन आउट करें। एक मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें जिसे आप अन्य वेबसाइटों पर दोबारा उपयोग न करें, मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें और सुनिश्चित करें कि आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता भी सुरक्षित है। यदि आपको लगातार समस्याएं आ रही हैं या अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें

खाते पर पंजीकृत ईमेल से support@glowsms.com पर लिखकर हटाने का अनुरोध करें. कारण खाली छोड़ा जा सकता है. हम उसी ईमेल से पहचान की पुष्टि करते हैं और 30 दिनों में जवाब देते हैं. खाता हटाने से शेष राशि कार्ड या क्रिप्टो में नहीं लौटती.

आपका नंबर तुरंत 'सक्रिय ऑर्डर' में दिखाई देता है। इसे उस सेवा पर दर्ज करें जिसे आप सत्यापित कर रहे हैं, और आने वाले किसी भी SMS कोड का पता लगाया जाता है और स्वचालित रूप से प्रदर्शित किया जाता है

नहीं, सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए, प्रत्येक नंबर एकल-उपयोग योग्य है। एक बार सत्यापन पूरा हो जाने और पुष्टि हो जाने पर, नंबर वापस पूल में जारी कर दिया जाता है, इसलिए आपको प्रत्येक नए सत्यापन के लिए एक नया नंबर प्राप्त होगा।

नहीं. यह सेवा केवल वर्तमान ऑर्डर का SMS प्राप्त करती है. दैनिक या मासिक किराया और नंबर का लंबे समय का उपयोग नहीं है.

सबसे पहले, कम से कम 2 मिनट प्रतीक्षा करें, क्योंकि कुछ सेवाओं को अपना कोड भेजने में थोड़ा समय लगता है। यदि 20 मिनट की अवधि के भीतर कुछ भी नहीं आता है, तो आप पूर्ण धन-वापसी के लिए रद्द कर सकते हैं। आपके नंबर के समान देश में स्थित VPN का उपयोग करने से भी डिलीवरी की सफलता में सुधार हो सकता है।

पृष्ठ को ताज़ा करने की कोई आवश्यकता नहीं है. आने वाले कोड स्वचालित रूप से कैप्चर किए जाते हैं और उनके आते ही आपके सक्रिय ऑर्डर में ऑन-स्क्रीन अधिसूचना के साथ दिखाए जाते हैं।

हाँ। जब तक आपका नंबर अभी भी सक्रिय है (20 मिनट की विंडो के भीतर), आप सेवा से जितनी बार चाहें उतनी बार सत्यापन कोड दोबारा भेजने के लिए कह सकते हैं। प्रत्येक नया SMS संख्या समाप्त होने तक आपके सक्रिय ऑर्डर में स्वचालित रूप से आता है।

कुछ सेवाएँ स्वचालित कॉल से या आने वाले नंबर के अंतिम अंक पढ़कर सत्यापन करती हैं। जहां उपलब्ध हो, किसी सेवा का चयन करते समय कॉल-आधारित या 'ड्रॉप-कॉल' विकल्प देखें - कृपया ध्यान दें कि ध्वनि सत्यापन हर सेवा या देश के लिए समर्थित नहीं है।

ऐसा कभी-कभी बहुत अधिक मांग वाली सेवाओं पर हो सकता है। सबसे सरल समाधान रद्द करना और किसी भिन्न ऑपरेटर या देश को आज़माना है। यदि नंबर स्पष्ट रूप से अनुपयोगी था, तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं - कृपया आवश्यक विवरण शामिल करें ताकि हमारी टीम समस्या को सत्यापित कर सके।

हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई अन्य सेवा वर्चुअल नंबर स्वीकार करेगी. यदि कोड अभी नहीं आया, तो ऑर्डर सक्रिय रहते रद्द करें; राशि शेष राशि में लौटेगी. यदि कोड मिलने के बाद सेवा नंबर अस्वीकार करे, तो रिफ़ंड नहीं है. दूसरा ऑपरेटर या देश आज़मा सकते हैं.

नहीं. यह उस वेबसाइट तय करती है, और खरीद से पहले गारंटी नहीं दी जा सकती. वर्तमान स्क्रीन पर दी विधि का पालन करें. SMS ऑर्डर कॉल, ईमेल या कोई अन्य तरीका नहीं प्राप्त करता.

हम 500 से अधिक सेवाओं का समर्थन करते हैं, जिनमें WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, Instagram, TikTok, और Twitter जैसे प्रमुख प्लेटफॉर्म के साथ-साथ कई क्षेत्रीय और विशिष्ट सेवाएं शामिल हैं। संपूर्ण, खोजने योग्य सूची हमेशा सेवा पृष्ठ पर उपलब्ध होती है।

हम दुनिया भर में 180 से अधिक देशों से नंबर प्रदान करते हैं। इन्वेंटरी को लगातार ताज़ा किया जाता है, और वर्तमान में स्टॉक में उपलब्ध नंबरों की संख्या प्रत्येक विकल्प के लिए दिखाई जाती है ताकि आप वास्तविक समय में उपलब्धता देख सकें।

अपने नंबर के समान देश में स्थित VPN या प्रॉक्सी का उपयोग करें, एक ऑपरेटर या देश चुनें जिसके पास वर्तमान में स्टॉक में अधिक नंबर हैं, और यदि आपकी पहली पसंद डिलीवर नहीं करती है तो एक अलग ऑपरेटर का प्रयास करें। ये सरल कदम डिलीवरी में उल्लेखनीय सुधार लाते हैं।

कीमतें देश और सेवा के अनुसार अलग-अलग होती हैं, आमतौर पर प्रति नंबर $0.10 से $3.00 तक। सटीक कीमत हमेशा खरीदारी से पहले प्रदर्शित की जाती है, जिसमें कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त शुल्क नहीं होता है।

मूल्य निर्धारण देश में उपलब्धता, सेवा मांग और ऑपरेटर लागत जैसे कारकों पर आधारित है। उच्च मांग वाली सेवाओं या सीमित उपलब्धता वाले क्षेत्रों के लिए नंबरों की कीमत अधिक हो सकती है।

उपलब्धता वास्तविक समय में अपडेट की जाती है और बार-बार बदल सकती है। यदि आपका पसंदीदा देश, ऑपरेटर या सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है, तो यह जल्द ही फिर से उपलब्ध हो सकती है क्योंकि हमारी सूची में नए नंबर जुड़ जाएंगे। आप कोई भिन्न ऑपरेटर आज़मा सकते हैं, कोई वैकल्पिक देश चुन सकते हैं, या बाद में दोबारा जाँच कर सकते हैं। संदर्भ के लिए प्रत्येक विकल्प के आगे उपलब्ध नंबरों की संख्या प्रदर्शित होती है। यदि कोई सेवा सूचीबद्ध नहीं है, तो 'अन्य' विकल्प चुनें या सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

GLOWSMS एकीकरण के लिए REST API प्रदान करता है, जो वेब डैशबोर्ड के समान खाता शेष साझा करता है। उच्च-मात्रा आवश्यकताओं के लिए, कृपया सहायता से संपर्क करें।